Sheraton Qiandao Lake Resort

Las instalaciones son demasiado antiguas y las habitaciones no están bien insonorizadas. La calidad del personal de recepción es demasiado normal.

No volveré a elegir este hotel. La relación precio/rendimiento es demasiado pobre. 1. El catering no es muy bueno. Hay muchas variedades de desayuno, pero la mayoría no contiene frutas podridas. Fuimos a pedir al mediodía y era durante el tiempo de promoción. Dentro del rango, muchos se habían ido. Nos pidieron que pidiéramos un menú fijo, pero la mitad del arroz estaba fría. demasiado sucio 3. La calidad de los artículos de tocador no era digna del nombre del hotel 4. Las frutas eran bienvenidas en la habitación de mi amigo. El melocotón está podrido y la puerta del balcón no se puede cerrar con llave. El paquete de reserva de habitación es demasiado falso.

Como viajaba con mi hijo, elegí específicamente un hotel de 5 estrellas. Conduje hasta el hotel el 21 de agosto y me registré directamente sin ir a ningún lado. Por la tarde, cuando mi bebé se despertó de una siesta, tenía un sarpullido. en sus pies, que remitió por sí solo sin preocupación alguna. Por la noche, el sarpullido volvió a aparecer. En ese momento, el personal del hotel vino a revisar. El personal pidió cambiar las sábanas y las fundas de las colchas porque el bebé se había quedado dormido y no cambió las sábanas antes de cambiar la colcha. El bebé todavía tenía sarpullido después de una siesta a la tarde siguiente y el hotel no dio una respuesta satisfactoria hasta que se fue. Después de regresar a casa, lavé al bebé por completo y me cambié de ropa, pero todavía tenía un sarpullido. El médico dijo que era alergia a los ácaros del polvo (nunca antes había tenido una situación similar cuando estuve en un hotel). hotel más tarde y dijo por la tarde que estaría allí antes del trabajo. ¡Dame una respuesta, pero todavía no he recibido la llamada!

El medio ambiente es la mayor afirmación de este hotel y el paisaje es hermoso. ¡Pero algo desagradable sucedió el día del check-in! Después de todo, es un hotel antiguo con instalaciones anticuadas, pero eso no afecta el hermoso paisaje ~ ¡Pero! ¡Un hotel de 5 estrellas no debería tener tal actitud de servicio y errores! Tuvimos que esperar mucho tiempo antes de que nos dieran una habitación. Vinimos aquí a descansar después de jugar en otros lugares, ¡pero terminamos sintiéndonos muy enojados! La actitud de la recepcionista en la recepción fue tan mala, ¡muy desagradable! ¡Pero realmente tengo que elogiar el servicio de atención al cliente de Ctrip por ser serio y responsable, y por manejarlo perfectamente al final!

cora‘s service to us was really good, upgraded our room to the higher floor, good view, thanks.

It’s a good hotel, I only expected more from a 5 star hotel. You can tell that the hotel is a bit older. But our family enjoyed the stay