DeRucci Hotel (Chongqing Ciqikou Metro Station Store)

Como miembro de Ctrip Black Diamond que viaja todo el año, nunca he dado críticas negativas a ningún hotel, pero realmente tengo que quejarme de este, ¡es muy poco profesional! Sin sentido de servicio, ¡gran experiencia! ¡Me gustaría llamarlo "el hotel más vergonzoso de Chongqing"! Antes de reservar, leí muchas críticas negativas que decían que el hotel cobraba de manera irrazonable. Yo también experimenté esto cuando hice el check out, no noté que olvidé devolver la tarjeta de la habitación. Conducido a decenas de kilómetros de Chongqing. Normalmente, esta situación es muy inusual, pero el hotel nos obligó a regresar para devolverlo, de lo contrario nos costaría 50 yuanes adicionales. Después de repetidas negociaciones, dije que iría a entregar la tarjeta después de terminar mis recados por la noche. El hotel dijo firmemente que no e inmediatamente llamó a otras personas del mismo grupo que también siguieron llamando y dijeron que el hotel deduciría 50. Primero yuanes y esperar a que me devuelvan la tarjeta de la habitación antes de reembolsar el depósito. Me gustaría preguntar qué ley del consumidor estipula que una tarjeta de habitación cuesta 50 yuanes. ¿Por qué no cobras 500 o 5000? ¿Dónde pones a los consumidores y al conocimiento del servicio cuando cobras con confianza tarifas arbitrarias y tienes una mala actitud? También vi muchas críticas negativas que decían que después de salir del hotel, el hotel dijo que faltaba la bata de baño, faltaba la ropa, etc. Esto solo prueba que la administración del hotel es muy irregular y el proceso no es razonable. Se mejorará o no, ¡nunca volveré a elegir esta marca! El pedido no se completó hasta aproximadamente dos días después del check-out, lo que demuestra que la eficiencia es extremadamente baja. Se colocaron cepillos de dientes y otros suministros en la mesita de noche y otras operaciones aparte de ser poco profesionales e informales. ¡Cualquier otra excusa para esto! Aunque a tiempo para el Día Nacional, ¡el precio de 6.700 no vale la pena! ¡No volveré! Mousse es negra toda su vida.

muy promedio

Located right at the heart of Ciqikou, love the location and easy access to food & shopping options