InterContinental Chongqing Raffles City

Aser en la recepción fue muy profesional. Nos dio bocadillos locales, bonitas postales y consejos de viaje cuando nos registramos. Nos saludó calurosamente cuando regresamos. Además, kexier, Sharon, Ella, Lucas, Vivi, Jocelny y el servicio de conserjería flixe son muy buenos. La próxima vez que venga a Chongqing, elegiré Raffles Intercontinental. ¡La vista nocturna desde el hotel es hermosa!

Raffles Intercontinental está en una excelente ubicación, pero el vestíbulo es un poco difícil de encontrar y hay que cambiar al ascensor. El diseño del vestíbulo es bastante impresionante. La vista nocturna de la intersección de los dos ríos desde la habitación es estupenda. Las instalaciones y los servicios son impecables. No hay muchas variedades de desayuno, pero la calidad es aceptable. excepto que es caro y el horario de check-in es tarde.

Medio ambiente: sin mencionar el medio ambiente, la mejor ubicación en Chongqing es el edificio emblemático de Chaotianmen. Instalaciones: El inodoro y el baño están separados. Muy buen diseño. El único defecto es que no encontré la navaja, no sé si no la encontré o si no estaba allí. Higiene: Además de la limpieza normal por la mañana, la habitación también se ordenaba al abrir la cama por la noche, lo cual fue muy considerado. Servicio: Todo lo demás es muy agradable, incluso cuando pregunté sobre ello cuando estuve enfermo. Pero me comuniqué con el hotel por teléfono 10 días antes del check-in. Quiero una habitación para no fumadores (avíseme si está bien) Quiero un alto ejecutivo (avísame y lo arreglaré) Me bajo del avión a las 12 y llegaré al hotel sobre las 12:30 (me dijeron que el check-in normal es a las 15, pero me ayudarán a tomar nota, pero no necesariamente) El día antes del check-in, el hotel me llamó (probablemente para confirmar el itinerario) y me preguntó si tenía algún requisito de check-in. Aún así mencioné los tres puntos anteriores y lo organizaría en el hotel en Kochi. El día del check-in, llegué al hotel alrededor de las 12:30. Cuando me ayudó a registrarme, el empleado de recepción tomó la iniciativa de mencionar mis necesidades y me informó que la habitación había sido limpiada nuevamente y que una habitación estaría disponible. estará disponible en aproximadamente una hora. Dije que estaba bien, iré después del almuerzo a buscar la tarjeta de la habitación. Aproximadamente a las 2 en punto, regresé a la recepción del hotel y pregunté si tenía la tarjeta de la habitación. Me dijeron que tenía que esperar un momento y pedí ayuda. Esperé unos 15 minutos y volví a preguntar y me dijeron que nadie le había respondido. Esperé hasta las 3:05 antes de ir a la recepción y preguntar si ya eran las 3 y si podía dar la tarjeta de la habitación. Me acaba de dar la tarjeta de la habitación. Mi queja es: si solo pueden entregar la habitación después de las 3 en punto, ¿por qué me informaron que la habitación se limpió después de las 12 en punto? Solo demora aproximadamente una hora. Si no fuera por esta frase, habría ido de compras inmediatamente después de cenar en lugar de esperar en la recepción del hotel durante aproximadamente una hora y media. Usted es uno de los hoteles que representan los más altos estándares en Chongqing. ¡El público no debe enseñar el servicio personalizado! Porque esto afecta mi estado de ánimo durante el día del viaje☹️