Oriental Velky Hotel (Chongqing Xinpaifang Branch)

La habitación estaba generalmente limpia. Llegamos temprano y nos registramos, pero hubo varios problemas importantes y la experiencia fue muy mala. 1. Problemas ambientales: Había un olor persistente en muchos lugares de la habitación: fui a trabajar justo después de dejar mi equipaje cuando llegué en un viaje de negocios. Cuando regresaba por la noche, siempre sentía que la habitación olía muy mal, con oleadas de olor fétido. Llamé a la recepción para informar el problema y rápidamente organizaron que alguien viniera a solucionarlo. Lo primero que dijeron fue que venía un olor del desagüe del piso del baño y querían usar algo para tapar el desagüe y rociar un desodorante. Claramente no les dije cuál era el problema cuando llamé, entonces ¿por qué señalaron directamente el desagüe del piso del baño? Esto demuestra que esta sala a menudo tiene problemas, entonces ¿por qué no solucionan los problemas en una sala que a menudo tiene problemas y aún así la venden a los huéspedes? Fue muy desagradable en ese momento. La persona que vino a atender el olor dijo que esto sucedería si lloviera o cambiara el clima. Inmediatamente dije que no había llovido en Chongqing en los últimos dos días y que el clima estaba relativamente estable. La persona que se ocupó del olor dijo que se ocuparían de ello por mí primero y que no podían cambiar de habitación incluso si estaban llenas. Si después del tratamiento aún había algún problema, verían cómo solucionarlo y no me quedaría ahí. Ya eran más de las once, así que dije: ocupémonos de ello primero. Después de terminar de tratarlo, había un fuerte olor a desodorante y me desperté en mitad de la noche y no dormí. El olor comenzó de nuevo después de las doce, pero como había rociado un desodorante suave, quise irme a la cama primero. Por eso el olor era especialmente fuerte a las dos o tres de la tarde. No tuve más remedio que abrir la ventana. No pude dormir en un día tan frío. Cuando me desperté por la mañana, no podía sentir el olor... Cuando lo revisé, resultó que no solo era el desagüe del piso del baño, sino también el desagüe del piso del baño y el lavabo. Todos olían. Me sentí mal y tuve que hacer mis cosas junto a la ventana. 2. Puede ser porque dormí con la ventana abierta. La habitación está al lado de la carretera y es muy ruidosa. El clima también es muy frío. 3. El personal no pudo lidiar con el problema de manera efectiva: El personal que se ocupó del olor dijo que lo solucionarían si hubiera olor, pero no pudieron mantenerlo bajo control en ese momento. ¿Dónde podría encontrar un lugar para quedarme en mitad de la noche si no me quedara cerca? Tuve que ir a trabajar al día siguiente y no había ninguna solución práctica. Me quedé sin palabras. 4. No revisar cuidadosamente los regalos: Cuando hice el check out, el personal de recepción se disculpó y me dio una almohada en forma de U. Quería sacarlo para recuperar el sueño que había dormido en el autobús, pero resultó estar sucio. Para ser honesto, el precio de 280 aquí durante la semana no es bajo, excepto en días festivos. Estaba en un viaje de negocios y quería encontrar un hotel cerca de la oficina para poder descansar bien. Como resultado, esta fue la peor experiencia hotelera en la que me he alojado. No soy el único que se siente disgustado por los comentarios. Espero que el hotel preste atención a este problema.

The view in front of the restaurant is not as it shows in the photo. No fish pond and the air conditioner is not cooling.

price is reasonable for this type of hotel, location is not bad and nearby my working place.