The Lixury Hotel Chongqing, in The Unbound Collection by Hyatt

Toda la experiencia fue bastante mala. En un hotel del mismo precio y categoría, creo que esto no debería pasar. 1. Turistas, edificios de oficinas, personal del centro comercial, huéspedes del hotel apiñados en el vestíbulo, peces y dragones mezclados. Ningún conserje pudo identificar a sus huéspedes, y mucho menos tomar la iniciativa de recoger el equipaje. 2. La espera en el ascensor fue inusualmente ardua, e incluso me abordó el abogado del bar de al lado. La experiencia fue muy mala (ya que el vestíbulo y la oficina del hotel comparten el mismo hotel). 3. El check-in es en la planta 69, las habitaciones están en otras plantas. Cada vez que vuelvo a la habitación, tengo que subir a la planta 69 y luego transferirme a otras plantas... y cada vez que espero el ascensor, tengo que repetir la experiencia de compartir el ascensor con huéspedes que no son de este hotel... y con tantos turistas y niños. Un auténtico caos administrativo. Las habitaciones y la vista nocturna son buenas; el personal de servicio a la habitación y la centralita responden con prontitud. Sin embargo, durante los cuatro días y tres noches que me alojé, no entendí el trato más básico con los huéspedes. Es necesario reforzar la capacitación. Desayuno: Conseguí un asiento junto a la ventana, volví después de recoger la comida y me sentaron... Luego, todo eran niños, el gerente del restaurante se disculpó una y otra vez; la solicitud del cliente de que prepararan el desayuno fue tan vergonzosa que es aceptable... ¿De verdad pueden preparar el desayuno aquí? Siempre he confiado en los productos de catering de Hyatt. Este desayuno está bastante bueno.

Primero, hablemos de las comodidades del hotel: Nos registramos en la habitación 6321 y la recepción insistió en que nos habían ascendido a una habitación con vistas al río Skyline. Sin embargo, daba a la zona de Jiefangbei y estaba en una esquina, con una vista saturada y apenas un pequeño tramo del río. La vista no era tan buena como la de las otras habitaciones de lujo con vistas al río que habíamos reservado, y desafiaba por completo la calificación de "vista al río Skyline". Lo más indignante fue la supuesta camarera de pisos del hotel. Desde antes del check-in hasta toda la estancia, permanecieron en silencio y no ofrecieron ningún servicio. Después de hacer el check-out a las 4:20 p. m., pregunté por un problema, pero solo respondieron después de las 2 o 3 a. m. Es la primera vez que me encuentro con una camarera de pisos de hotel así. Carecen de profesionalidad y sentido del servicio, y recomiendo que el hotel mejore. El personal de limpieza del hotel merece elogios: limpiaron la habitación con prontitud y fueron corteses con todos los que atendieron. En cuanto a los servicios del hotel: ubicado en la animada zona de Jiefangbei, es muy conveniente para comer, beber y entretenerse. Si es auténtico o no es otra cuestión, pero al menos tiene todo lo que uno podría desear. Está cerca de la Línea 2, pero el tráfico de taxis puede ser bastante congestionado. Las habitaciones son espaciosas y están bien diseñadas. El desayuno estuvo bien, con poca variedad y un sabor mediocre. Por cierto, el hotel no es ideal para ver espectáculos de helicópteros; aunque se pueden ver, el efecto es bastante pobre.

Siempre puedes confiar en la Colección Hyatt. Quédate en el edificio más alto para ver la mejor vista. Abajo está el Jiefangbei Hongyadong. El paisaje es divertido y cercano. El personal de servicio es muy entusiasta y la conserje también es muy hermosa. La experiencia es completa

Vista inmejorable, muy recomendable este hotel. El servicio de Xiao Zhao es genial. Tomó la iniciativa de ayudar a planificar las rutas turísticas de los alrededores. Incluso recordó mis preferencias y me envió un regalo sorpresa. ¡Se siente genial ser valorado! Elegiré aquí la próxima vez.

El paisaje del hotel es realmente invencible ~ La habitación es limpia y espaciosa, especialmente adecuada para viajes de padres e hijos. Somos 2 con 2, y juntamos las camas individuales para hacer una litera grande. El hotel también preparó artículos de tocador para los niños. Una experiencia muy satisfactoria. La ama de llaves Becky también organizó cuidadosamente algunas de nuestras necesidades adicionales, como la salida tardía. Volveré a vivir aquí la próxima vez que venga a Chongqing.

Instalaciones: ¡Las instalaciones son bastante nuevas! ¡El baño tiene separación completa entre seco y húmedo, lo cual es muy conveniente! La habitación también es muy grande❤️ Higiene: Muy buena! La tía limpia con mucha atención. Ambiente: Súper bueno! La ubicación es increíble: ¡Jiefangbei está justo abajo y no lejos del metro! Servicio: ¡Muy considerado! El señor Deng en la recepción nos presentó Chongqing con mucha seriedad. ¡Su actitud fue súper buena!