Usuario invitado
26 de marzo de 2025
La habitación era muy espaciosa y limpia, con unas vistas estupendas. El servicio de té, la cama cómoda y la ubicación del hotel son excelentes: a solo cuatro minutos a pie de la estación de metro. Esas son todas sus ventajas. El personal fue muy poco servicial. No sabían ni una palabra de inglés; si necesitábamos algo, teníamos que usar un traductor en nuestro teléfono, usar otro para fotografiar las traducciones y enviárselas por WeChat. Ni siquiera podían traducir una pregunta sencilla en inglés por WeChat. La plancha no estaba disponible cuando la necesitábamos; cuando finalmente estuvo disponible, tuvimos que registrarnos y pagar un depósito. El desayuno no es bueno. Tienes tres opciones, pero todas eran bastante malas y todos los días eran iguales. El restaurante donde se suponía que íbamos a desayunar estaba tan frío que queríamos sentarnos en una esquina, donde hacía un poco más de calor. La señora que trabajaba allí nos dijo que no podíamos sentarnos porque esa mesa no pertenecía al restaurante. Le pedimos que cerrara la ventana, pero se negó. Así que pedimos que nos llevaran el desayuno a la habitación. Al día siguiente pedimos el desayuno a la habitación a las 8:00, pero no nos lo trajeron hasta las 8:45 después de escribir a recepción para recordárselo. Además, cuando reservamos esta habitación en Trip.com, solo había un desayuno disponible, lo que significa que solo podía disfrutarlo una persona de la habitación. Para el desayuno de la segunda persona tuvimos que pagar un suplemento. Además, reservamos una habitación con vistas en la planta 37. De hecho, la recepción del hotel está en esa planta, pero tienen habitaciones disponibles en diferentes niveles. Dijeron que nos habían preparado una habitación en la quinta planta. Aceptamos la habitación y tenía buenas vistas, pero la información de la página web es errónea y puede confundirse. Además, el edificio donde se encontraba el hotel todavía estaba en reformas, algunos ascensores no funcionaban y se podían ver hombres haciendo obras desde las 9:00. Puedo recomendar la habitación, pero no recomiendo el hotel ni el personal; quizá si eres local sea más fácil, pero para un extranjero fue realmente confuso e incómodo.
Texto originalTraducción facilitada por Google