Usuario invitado
31 de octubre de 2024
La habitación en sí estaba bellamente decorada. Muy buena ubicación también en la ciudad con muchas tiendas y restaurantes alrededor. Sin embargo, el servicio brindado deja mucho que desear. Pagamos específicamente más para reservar una habitación más grande en el piso alto (piso 53 o 54 y 45 a 50 metros cuadrados) con check in temprano. Imagine nuestra sorpresa cuando llegamos a las 11:50 a. m., nos informaron que nuestra habitación no estaba lista. Al final, no pudimos lavarnos y tuvimos que dejar nuestro equipaje primero en la habitación de nuestro amigo, quien sorprendentemente pudo registrarse a pesar de pagar menos y no solicitar el check in temprano. Salimos a explorar la ciudad y regresamos para registrarnos a las 17:30 p. m. Fue ridículo cuando nos dijeron que la habitación del piso alto era más pequeña. Esto es totalmente contradictorio con lo que reservamos. Nos mostraron la habitación del piso 53 antes de ir a ver dos habitaciones del piso 48. Finalmente, nos decidimos por la habitación más grande con una ventana más grande (4816) porque estábamos cansados y No tuvimos más remedio que aceptar la habitación. Cabe señalar que la habitación seguía siendo de tamaño normal (definitivamente no era la 45 o superior) y, obviamente, no estaba en el piso 53. Fue extremadamente complicado llegar al piso, ya que tuvimos que cambiar de ascensor. La habitación 4816 en sí era buena y la ducha era enorme y potente, con una cama cómoda. Si no fuera por la publicidad engañosa cuando reservamos la habitación, habría sido buena.
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