Usuario invitado
4 de febrero de 2024
Viajabamos de Mendoza a Gesell y decidimos hacer 1 dia en el hotel boutique Tomaso, nos recibió Mayra con cara de por que vienen a molestar acá Le aclaré que teniamos una reserva y con la misma cara de cordialidad me pidió todos los datos y me dijo todas las reglas del hotel (que eran las lógicas). El lugar precioso, la habitacion y el baño amplio, espacioso, limpio Eramos 2 mi marido y yo, teniamos un solo sillon y 1 sola mesa de luz con un solo velador. Decidimos disfrutar la pileta, una mugre! Le pedimos que prendiera el filtro dijo que no Nos pusimos a limpiar la pileta con un saca hojas que habia ahí, ella nos vió pero como si nada Le preguntamos si usabamos los mismos toallones de la habitación y nos dijo que no y nos dio 2 toallas de 1m x 0.50m (+o-) para secarnos Parece que el hotel estaba en refacción porque a las 8 de la mañana nos despertó el cálido sonido de un martillo neumatico que a las 10 dejo de trabajar Mayra no nos dijo que el agua no era potable y habia que usar un dispenser (menos mal que se me ocurrió preguntarle) Nos dijeron qie el desayuno buffet era hasta las 10.30 A las 10 vamos a desayunar y nos atiende Celeste con la misma cara de Mayra preguntándonos que queriamos desayunar cafe con leche o cafe, tenia 4 facturas duces del dia no tenia queso, ni fiambre, dijo que si queriamos tenia manteca o dulce o nos hacia unos huevos o algo de fruta con muy mala gana Nos dijo que el desayuno era hasta las 10 Que ya habia retirado todo Aclaro que no nos cruzamos con ningún huesped O sea que estabamos solos en el hotel? Le explicamos que nos habian dicho que el desayuno era hasta las 10.30 y comenzamos a contarle lo lindo que nos estaban tratando, ahí se compadeció de nosotros cambió su actitud y nos trajo más facturas, jamon y queso y hasta nos ofreció jugo de fruta Si vale aclaro que pedimos la reserva 5 meses antes (agosto 2023) porque queriamos tener un dia tranquilo ,sin sobresaltos y pagamos lo que nos dijeron en febrero 2024 sin chistar, sin regatear, sin quejas Es una pena que sea un lugar tan bonito con tan mala predisposicíon de su personal