Sonder the Plymouth

El lugar esta muy bien ubicado en la zona de loop. Cerca del subte. El departamento es tal cual las fotos, una cocina muy bien equipada, con todo lo necesario. Todo fue maravilloso Algo para reforzar es la limpieza. El resto genial

Los apartamentos son muy cómodos y muy bien ubicados en la ciudad. Tienes diferentes alternativas gastronómicas alrededor y sino, puedes pedir delivery. Baño completo con secador y bastantes toallas. Habitaciones con camas cómodas.

Es Limpio, cómodo y bien ubicado, las fotos muestran la realidad. En la ciudad donde estaba hacía mucho frío y tuve que solicitar ayuda con la calefacción pq no era suficiente, mi problema fue resuelto. Sin Embargo deberían revisar el tipo de calefacción de acuerdo a la ciudad donde esta el Sonder.

El apartamento es espectacular. Limpio y súper cómodo. Muy amplio. Estuvimos alojados 3 adultos. Todo funciona estupendo. Lavadora secadora todo genial. Sin duda recomendable. Todo muy limpio y con todo lo necesario para hacer la estancia super agradable

No recomiendo este lugar para alojamiento debido a que hicieron caso omiso a nuestra queja de los aires no funcionaban. Justo esos días hizo mucho calor en Chicago y 2 de los 4 aires acondicionados no funcionaban. Salimos un día y nos escribieron que el problema había sido solucionado y lo que hicieron fue dejarnos un abanico de pedestal, lo cual considero que fue una burla. Entiendo que el lugar pudo haber tenido problemas técnicos y uno como huésped lo puede entender pero la forma en que se nos trató fue muy poco amable.

La logística para entrar fue un caos, la comunicación entre nosotros y la administración fue terrible, y ademas de todo eso, el Aire Acondicionado no funcionaba en el medio de un Heat Wave en Chicago, y al comunicar a la administración a ver si lo podían resolver, nos dijeron que si, y a la mañana siguiente nos comunicación que ya todo se había resuelto, pero cuando volvimos a las habitaciones, su resolución al problema del Aire Acondicionado fue poner dos pequeñas torres fan en el pasillo para que circulara el aire, mientras los Aires Acondicionados seguían dañados.

Estamos alojados en un apartamento en el “Sonder at Plymouth” y después de una noche sin dormir por un ruido, y de todo el día para revisar y solucionar el problema, la solución es una máquina de ruidos, es decir una máquina que hace más ruido del que ya tiene la habitación, nadie ha venido a dar explicaciones. El servicio de atención al cliente es totalmente inexsistente, así que, si no hay ningún problema, pues todo bien, pero como haya algún problema en la habitación por mucho que intentes contactar con alguien, te contesta una persona en Miami, cuando nuestro apartamento está en Chicago, es decir que poco o nada puede hacer. No recomiendo este hotel para nada, por muy bonitas que parezcan las habitaciones, de verdad que no merece la pena. Además de que en una de las habitaciones las sabanas están rotas.