Usuario invitado
12 de agosto de 2024
Aunque este hotel estaba ubicado en el corazón de Chicago, todo lo demás era una porquería.
1. El lavabo y la bañera no desaguaban bien. Mis piernas estaban cubiertas con el agua de mi propia ducha y me estaba mirando el esputo mientras me cepillaba el lavabo porque el lavabo no desaguaba a tiempo.
2. Olvidamos un medicamento muy importante en el refrigerador a las 11 a. m. al hacer el check out. Regresamos al hotel a las 12:30 p. m. y el medicamento fue desechado. Al principio, el personal fue grosero y despectivo, y no estaban dispuestos a ayudar. De hecho, parecían dispuestos a pelear con nosotros verbal y físicamente. Hasta que otros caballeros vinieron a hablar con nosotros.
El medicamento desechado tiene un valor de más de USD 25,000, pero su departamento de reclamaciones alega que, por ley, solo pueden pagar USD 500 porque proporcionaron una caja fuerte.
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