Hotel Dell'Orto Chiavari

Bella location comoda e ben servita. A pochi passi la stazione ferroviaria, locali ed il centro storico. Purtroppo la colazione non viene più servita. Bisogna andare al bar pasticceria al piano terra e fare la fila come un normale cliente del bar. Non c'è un locale riservato per l'utenza dell'hotel. Quello che si può ordinare è limitato. Niente uova e bacon oppure salumi o affettati. Niente formaggi. Solo dolci oppure un toast prosciutto e formaggio. Il parcheggio riservato c'è (un solo posto) a 15 euro a notte. Un servizio troppo costoso. L'alternativa è un parcheggio pubblico gratuito a detta del gestore dell'hotel distante 350 m. In realtà sono ben 700 . L'acustica della nostra stanza era pessima. La testiera del letto confina con il bagno della stanza vicina. Si distinguevano perfino le parole dette.

Sono stata a fare colazione nella loro caffetteria. La pasticcceria è buona ma si mangia assieme ai piccioni. Molto sporco. Non c’è servizio al tavolo ma almeno dovrebbero pulire e sparecchiare. Merita per la qualità e la bontà delle brioche ma non si può sedersi al tavolo con la sporcizia. Peccato.

Ottima posizione, le camere sono in linea con quanto presentato. Frigobar vuoto, personale poco professionale per l'accoglienza in un hotel, che deve dividersi tra un bar pasticceria e la reception. Il servizio in camera in pratica non lo fanno perché il personale è impegnato al bar. Manca il servizio di portierato notturno.

Sono andato in questo hotel con la mia compagna durante le vacanze di Natale. Ottima posizione nel centro storico, a due passi dal mare e vicino alla stazione. Belle camere con bagni spaziosi e nuovi, pulizia eccellente, ottima accoglienza e un bar pasticceria dove assaggiare specialità liguri veramente buone. Ottima esperienza che consiglio e che certamente ripeterò, grazie a tutto lo staff per la bella vacanza

Albergo incredibile! Ho pernottato diverse volte all'Hotel dell'Orto e si è sempre confermato il migliore. Personale estremamente cortese, pulizia ottima, camere arredate con molto stile, la colazione si svolge nel bar pasticceria situato all’interno della struttura, e che dire: impeccabile! Consiglio a tutti di provare la Delizia, una meraviglia. I prodotti sono tutti realizzati dalla pasticceria stessa! Anche il personale del bar è stato molto cortese! La struttura inoltre è situata tra la cattedrale ed il comune, e si trova sia vicino al centro storico, che vicino al mare, insomma comodissimo. Consiglio a tutti di andarci!

Hotel che vive della gradita e comoda pozione strategica ma scarsa accoglienza frigobar vuoto aree comuni non particolarmente pulite. Qualità che non giustifica i costi Occorrerebbe una gestione differente un refitting per valorizzare la location

Buongiorno. Recensióne ad una stella! La comunicazione risulta esser di fondamentale importanza affinche un cliente possa ritenersi realmente soddisfatto del servizio ricevuto. Difatti il titolare non s'e' nemmeno lontanamente permesso di starci a riferire ció che avremmo dovuto saldare in piu al di la del prezzo della stanza! Inoltre, come se non fosse gia stato di per se sufficiente, non s'e' neanche degnato d'avvisarci che con appena 10€/persona non si avrebbe goduto di una "colazione illimitata", bensi di una semplicissima e misera consumazione al bar! A livello comunicativo sta davvero a meno di zero! Oltretutto, ironía della sorte, in mattinata non siam nemmeno stati accolti in reception da una mínima parvenza umana... Capisco che stiate soffrendo di un ipotetico ed apparente "periodo di crisi", ma almeno cercate di mettervi nelle condizioni d'investire un minimo delle vostre entrate nell'assunzione di personale altamente qualificato, professionale e competente, ma che soprattutto sappia dimostrarsi in grado di trasmettere un mínimo di senso di cordialita', ospitalita' e rispetto nei riguardi del prossimo! Di certo qui non ci mettero' mai piu piede per il resto dei miei giorni, questo poco ma sicuro! 142,20€ gettati letteralmente al vento! Benvenuti nella mágica BelinLand, ossia la Terra dei Morti e Taccagni Viventi! Hasta nunca chicos y mucha suerte por todo P.s. Imparate a far meno i braccini corti, senno' rischierete di rimaner sempre tra le regioni piu povere del paese a livello di PIL Pro Capite! Fate girar l'economia ragazzi, suvvia! Altrimenti non stupitevi se la gente non viene ;)

Siamo stati al bar dell'Hotel verso le 19, per lungo tempo nessuno ci ha considerato, poi mio marito è entrato e ha chiesto un succo e un Campari soda, sono passati altri dieci minuti almeno prima che ci portassero le bibite, il Campari considerato un aperitivo, è arrivato senza neanche una patatina, e ci hanno fatto pagare ben 8€! Allibiti! Da evitare!

Sono andata in questo hotel attraverso un viaggio di gruppo e ho trovato il servizio pessimo: sala colazione inesistente, praticamente ordini un cappuccio e broche al banco insieme a clienti esterni, facendo la fila al bancone. Personale estremamente scortese, quasi infastidito mentre ti serve, non effettuano nemmeno servizio al tavolo. Non esiste nemmeno reception notturna (dovevamo portarci le chiavi rischiando di pagare 50€ se le avessimo perse). Unico punto a favore, camere pulite e posizione centrale, vicinissima alla stazione. Consiglio l'hotel Stella del Mare, a due passi dall'Hotel dell'Orto ma molto meglio organizzato e con ricca colazione a buffet.