Elegant Azure Hotel

¡Absolutamente mala crítica! ¡Todos debemos evitar los rayos! ¡Llevo 17 años reservando en Ctrip y nunca me he encontrado con un hotel tan repugnante! Ubicación: La intención original de reservar este hotel era que fuera cómodo tomar el tren, pero de hecho, este hotel está a más de un kilómetro de la estación de tren. ¡Ten cuidado si llevas una maleta! ¡El Sueño del Dragón está mucho más cerca y está justo enfrente de la entrada! Instalaciones: El día del check-in, el 25 de marzo, la temperatura más alta en Chengdu estaba cerca de los 30 grados, ¡pero el hotel solo tenía aire acondicionado caliente! Servicio: Después de registrarme al mediodía, le dije a la recepción del hotel y al servicio de atención al cliente de Ctrip que espero que se pueda encender el aire acondicionado, aunque sea para ventilar. La respuesta que recibí fue que después de comunicarme con el departamento de ingeniería, se puede abrir. Entonces encendí el aire acondicionado, cerré las ventanas y salí. Cuando regresé por la noche, no pude entrar a la habitación porque la temperatura había subido a más de 34 grados centígrados. Llamé a la gerente de turno, llamada Zhang, y ella me dijo de manera despreocupada: 1. Nuestro aire acondicionado solo tiene funciones de enfriamiento y calefacción, pero no suministro de aire. Se puede observar que la función de enfriamiento no está disponible en este momento, por lo que todos los aires acondicionados que salen son aires acondicionados calientes. 2. Puedes dormir con la ventana abierta. En realidad el ruido que viene del tren desde afuera no es tan malo. 3. Nuestro hotel no encenderá el aire acondicionado hasta que termine el invierno. Es muy divertido. ¿Cuando terminará tu invierno? Hay una carretera elevada debajo del hotel. ¡Puedo escuchar el anuncio de la comprobación de billetes en la estación de tren incluso cuando estoy sentado en la habitación del hotel! Finalmente, el gerente de turno dijo que no había solución por el momento, y envió a alguien a entregar un plato de tomates cherry... Fue el servicio de atención al cliente de Ctrip quien coordinó y envió un pequeño ventilador eléctrico... Así que rechacé el tomate y me quedé mirando fijamente toda la noche a una temperatura de 31°, lo que afectó seriamente mi espíritu al día siguiente. ¡Hacía demasiado calor y apenas podía conciliar el sueño!

Un hotel tan grande no tiene el aire acondicionado central encendido. Me comuniqué con recepción y me pidieron que abriera la ventana para ventilar, diciendo que la temperatura no alcanzaba la condición para que el aire acondicionado encendiera la refrigeración. Sin embargo, en la habitación hacía un calor sofocante. La recepción me pidió que abriera la ventana, pero tuve que abrir las cortinas para dejar entrar el aire. ¿Quién abriría las ventanas y las cortinas cuando duerme en un hotel por la noche? No hay privacidad en absoluto. Y está cerca de la estación de tren de alta velocidad, por lo que abrir las ventanas hace mucho ruido. Sugiero que los líderes del hotel se queden una noche para experimentarlo ellos mismos. El aire acondicionado de los hoteles que cuestan más de 100 yuanes no tiene límite de tiempo, pero eres reacio a encender el aire acondicionado de un hotel que cuesta más de 300 yuanes.

El peor hotel en el que me he alojado, sin excepción. El agua en la ducha falló y toda el agua se vertió en el baño y en el área de lavado afuera. Llamé a la recepción, pero al principio no hubo solución. Después de que me recordaron, me enviaron toallas para absorber el agua. Llamé a las 12 de la noche y dije que enviarían al departamento de ingeniería para repararlo. ¿Podrían ayudarme? Quiero cooperar contigo para las reparaciones. ¿Por qué sueles ir allí? Cuando salí a la mañana siguiente, le conté a la recepción sobre la fuga de agua anoche. La recepción respondió más tarde que el gerente me llamaría después de enterarse de la situación. No recibí una llamada hasta la tarde del mismo. Día. Llamé nuevamente para preguntar sobre la situación. La recepción me dijo que no me informé sobre la fuga de agua anoche. De lo contrario, lo solucionarán lo antes posible. lo más pronto posible? ¿Qué quieres decir con la primera vez, cuánto tiempo, días, semanas o años?