Howard Johnson Hi-Tech Plaza Chengdu

¡Esta experiencia fue extremadamente insatisfactoria! Llamé al servicio de habitaciones para pedir un cable de carga para mi teléfono, pero me dijeron que usara el código de pago del cajón. Así que escaneé el código y pagué un paquete de carga de 6 horas por 5 yuanes. Tres días después de hacer el check out, recibí un cargo de 99 yuanes de Shenzhen Beidian, que indicaba una carga de 72 horas y 11 minutos. Como hotel con una larga trayectoria, Howard Johnson ni siquiera ofrece lo básico para cargar un cable y está lleno de trampas. ¿No es esto un fraude flagrante? Si otros huéspedes no se hubieran dado cuenta de este cargo, ¿no los habrían estafado? ¡Necesita una explicación!

Un reconocimiento especial para el dedicado y responsable guardia de seguridad, el gerente Peng. El hotel es grande, pero la señalización no es muy clara. En una ocasión, no pude encontrar el ascensor de pasajeros, así que planeé tomar el montacargas de la entrada. Una vez, ya dentro, el guardia de seguridad, el gerente Peng, me acompañó rápidamente a la salida, diciendo que era solo para el personal y no para los huéspedes. Le mostré la tarjeta de mi habitación, que indicaba claramente mi habitación y piso, pero insistió, me acompañó fuera del ascensor de carga "solo para el personal" y me dirigió al pasillo de ascensores de pasajeros. Este tipo de servicio dedicado y responsable hizo que el aire se sintiera primaveral. Lo felicito por ello. Espero que otros hoteles con estrellas aprendan de esto y se esfuercen por ser los mejores del mundo.

La habitación es vieja, el trato del camarero no es muy bueno, el precio es relativamente alto y la relación calidad-precio no es muy buena. Sin embargo, el desayuno buffet es bastante abundante y delicioso.