Usuario invitado
30 de agosto de 2024
Rara vez siento la necesidad de escribir reseñas, aunque he viajado mucho en mi vida. Sin embargo, no puedo dejar de mencionar la asombrosa falta de profesionalismo de la recepción de este hotel. En resumen, no saben cómo tratar con huéspedes extranjeros y te desaconsejaría elegir este hotel si eres un compañero de viaje extranjero.
1. En un hotel de este rango de precios, esperaría que alguien hablara inglés en recepción. Nadie me habló inglés allí. Quizás no pudieron o no quisieron.
2. Se equivocaron por completo con el registro policial. Tengo dos visas en mi pasaporte: china y estadounidense. Con un mínimo de conocimiento y formación, es muy fácil diferenciarlas. (O, si no estás seguro de cuál es cuál, ¡pregunta!). Sin embargo, confundieron mi visa estadounidense con la china. ¡Menos mal que me di cuenta justo a tiempo y les dije que rehicieran el proceso de registro! O tendría que perder aún más tiempo lidiando con la policía y demás. 3. Por alguna razón, empezaron a preguntarme mi fecha exacta de entrada a China: año, mes y día, lo que me hizo perder aún más tiempo. (Ha pasado tiempo y no recuerdo mi fecha exacta). He estado en muchas provincias y ciudades de China, y ningún hotel me preguntó por mi fecha de entrada. Que la recepción de este hotel me pidiera esta información es solo otro ejemplo de que el personal no sabe lo que hace ni cómo tratar con extranjeros.
En general, el ambiente del hotel es agradable, pero el personal de recepción es muy poco profesional. No lo recomiendo a ningún otro viajero extranjero.
Texto originalTraducción facilitada por Google