Usuario anónimo
17 de septiembre de 2024
Había un olor desagradable cuando salimos del ascensor por la noche (piso 9). Esto sucedió durante dos días seguidos. Cuando le conté esto al hotel, actuaron como si lo oyeran por primera vez. Nos pidieron que no nos hiciéramos los tontos. ¿No abrían las dos habitaciones de enfrente del pasillo para ventilar durante el día si había mal olor?
La recepción también hace cosas sin pensar. Al momento del check in sabían que el huésped ya había estacionado pero no les avisaron que salieran a buscar la tarjeta. No tenían sentido del servicio. Después, cuando fui a buscar la tarjeta de estacionamiento, me dijeron que ya les había dicho que vinieran a buscar una tarjeta de estacionamiento. No sabía qué hacía la recepción con la tableta. Si a esta persona no se le podía ordenar, le pedían a otra persona que lo hiciera. Si no se podía ordenar a la otra persona, se le pedía a la tercera persona que lo hiciera. La recepción preguntó a cuatro personas en total antes de preguntarme si yo era una persona de nueva energía. Dije que les había dicho cuando fui a buscar la tarjeta. Fue realmente confuso.
Instalaciones: El lavabo de la habitación es muy inhumano. El agua que utilizas para lavarte la cara y cepillarte los dientes puede mancharte los pantalones. Hay una escuela al lado y se puede escuchar el altavoz de la escuela realizando ejercicios temprano en la mañana. Las instalaciones son normales y un poco antiguas. La única ventaja es la buena ubicación.
Lo más falto de palabras es que realmente quiero quejarme de los dos guardias de seguridad que estaban de guardia el día 12. Me rindo. Realmente me rindo. ¿Será porque sus vidas son demasiado aburridas que siempre quieren encontrar algo que hacer? No dicen una palabra y pueden causarte innumerables problemas sin decir una palabra. No sabía que tenía que llevar tarjeta cuando aparqué el primer día. Ya estaba en la puerta y grité al guardia de seguridad incontables veces. El guardia de seguridad dijo que buscáramos el hotel. Me apresuré a conseguir la tarjeta y no sabía cuánto tiempo me llevaría. Tenía miedo de afectar a los coches que iban detrás de mí y quería moverme. Uno me dejó ir por un lado y el otro me dejó ir por otro. Después de innumerables idas y venidas, mi auto logró rozar con éxito la columna reflectante anticolisión a la entrada del estacionamiento. Es genial. Luego se dispersaron inmediatamente y no les importó. Se recomienda poner un asistente de voz inteligente en la puerta, que es mejor que dos guardias de seguridad.
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