Hampton by Hilton Chengdu Chenghua

Realmente me gusta este hotel porque brindan un excelente servicio y una estadía cómoda. Un elogio especial para Xiao Wang, uno de los empleados de este hotel, es muy amable y entusiasta, siempre dispuesto a ayudar a los huéspedes a resolver problemas. Tiene un gran conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel y siempre puede brindar los mejores consejos y recomendaciones. Durante mi estadía, estuvo atento a mis necesidades y se aseguró de que mi estadía fuera placentera. Estoy muy agradecido por la ayuda y el cuidado de Xiao Wang, dio un gran ejemplo de servicio al cliente en este hotel, recomendaré este hotel a mis amigos y familiares.

El ambiente del hotel es limpio e higiénico, y la ubicación es conveniente. Cuando nos registramos por la noche, Wu Lingwei en la recepción se ofreció a ayudar a mejorar el tipo de habitación. También me dijo que el tipo de habitación que reservé solo incluye una desayuno Al ver que trajimos niños, cuidadosamente les dimos uno ¡El desayuno para estudiantes de primer y tercer año es tan lindo!

El piso es relativamente alto, la vista es buena, el desayuno también es bueno, hay regulares, el sabor de la comida está bien y el servicio también está bien, que es la configuración estándar de un hotel Hilton normal. la ubicación también es buena, lejos de la memoria y la calle de refrigerios Jianshe Road en los suburbios del este. La desventaja es que es relativamente difícil esperar el ascensor, y solo hay dos ascensores para tantas habitaciones. No hay estacionamiento en la entrada del hotel. Tienes que ir directamente al estacionamiento en automóvil. El letrero del estacionamiento es muy, muy confuso. El lobby del hotel está en el área A del estacionamiento. Cuando sale del estacionamiento, es el área B. C. No hay orientación para el hotel y el área A. ¡Es muy difícil encontrar el letrero del hotel! He dado fuertes comentarios al comerciante. Espero que el comerciante realmente pueda resolverlo lo antes posible y resolver los problemas para el siguiente viaje.

Helpful staff...nice

Clean hotel, helpful service staff and nice selection of buffet breakfast food. Will stay again.

Good hotel, staff is very kind and nice. Breakfast is great.

This hotel is value for money, stayed for a week. Love Chengdu! All the staffs were very friendly too

The location and the service of the hotel is not a problem, the staff is friendly and try their best to help, but money wise is not the best option. I selected the hotel because was closer to my friend and also because I have had stayed in Hilton’s hotels before and always is a nice experience, this unfortunately was not the case. First, the lobby has a very strong smell to toilet, the four days of my stay was the same strong smell. Second, the room was clean and nice but you will just find water and not menu for room service and empty minibar, the tv has 60 channels and only 3 are foreign channels, and only one fully in English language. And third, the breakfast is very basic, limited options and mostly the same every day. As I mentioned is not a problem of location or staff.

so good