Xiongmao Viewing Hotel

Buscando la verdad en los hechos, la situación real, espero darle una referencia. El personal es entusiasta, pero el mobiliario de la habitación no es bueno. Es un edificio de oficinas reformado, por lo que las instalaciones no son tan buenas como las de un hotel profesional. 1. El aislamiento acústico es deficiente. 2. La puerta de cristal del baño no está sellada y el extractor de aire no funciona, lo que resulta muy incómodo ir al baño. 3. Es la primera planta de un edificio de oficinas y el ascensor está abarrotado. 4. Lo más molesto es que la ventana de la habitación es compartida con la de al lado, y el interruptor está al lado. La habitación de al lado se registró a la 1 de la madrugada, habló en voz alta, abrió la ventana para fumar, y el humo que exhaló entró en mi habitación. No fumo, pero me siento muy vulnerable a la exposición al humo de segunda mano. La ventaja es la ubicación céntrica, ideal para ir de compras.

Amabilidad y me recogieron a la llegada tarde en la noche. El último día dejé las maletas hasta las 22.00 horas y siguen esperando con todo corazón. Limpio y muy recomendable. Gracias.

El hotel solo tiene una planta, la 28.ª. Es muy difícil encontrar el edificio. No envía correos electrónicos con la ubicación a los clientes. La habitación olía a tabaco. No pude dormir nada. Me picaba la nariz. No había toalla para los pies en la habitación. No me impresionó en absoluto.

Un hotel muy pobre con muy mala higiene, instalaciones y servicios, ¡ni siquiera puede cumplir con las condiciones básicas de alojamiento y se niega a reembolsar! Higiene: En el baño quedan toallas de cara, no sé si fueron dejadas por huéspedes anteriores o personal de limpieza; Instalaciones: ¡No hay agua caliente en la habitación por la noche! ! ! ¡Ni siquiera puedo ducharme! Además, el diseño de la habitación es muy antihumano. No hay lugar para poner nada en el baño. El champú y el gel de ducha sólo se pueden colocar en el suelo. Las toallas y la ropa se dejan afuera y salen personas desnudas a limpiarlas. . Servicio: solo había una señora de la limpieza en la recepción por la noche y el problema no fue fácil. Después de que hice el check out, se comunicó con el jefe y le dijo que solo podía reembolsar la mitad de la tarifa de la habitación ese día. Un reembolso completo, y la otra parte me pidió que me comunicara directamente con la plataforma para manejarlo, así que simplemente empaqué mi equipaje y salí de la tienda. Como resultado, cuando me comuniqué con la plataforma para negociar al día siguiente, el comerciante insistió en que no me reembolsaría ni un centavo de la tarifa de la habitación de ese día. Aunque solicité un reembolso completo, el comerciante incluso se retractó de su promesa de reembolsarme. La mitad de la tarifa de la habitación la noche anterior. Fue realmente sin precedentes. Nunca había visto a un hombre de negocios tan deshonesto. Al ver otros comentarios, el comerciante replicó que estaba loco por el dinero. En mi opinión, el cliente tenía toda la razón. Lo usó para ganar dinero antes de decorar la habitación. (Cuando le informé que el baño no tenía soportes, Mi tía dijo que no fue decorado durante el Año Nuevo. (Fin), el saneamiento no es adecuado, no hay agua caliente y ni siquiera las condiciones de alojamiento más básicas pueden cumplirse. Solo quieren ganar dinero. Durante la negociación, la plataforma se negó repetidamente a reembolsar el dinero alegando que la hora de salida era demasiado tarde y la hora de entrada era de más de unas pocas horas, en resumen, siempre que hiciera el check-in y la plataforma le diera el dinero a ellos, si hay algún problema, ni siquiera puedes pensar en obtener un reembolso sin importar si puedes quedarte o no. Divide el dinero, puro sinvergüenza. Por cierto, el servicio de Ctrip es muy bueno. La señora de servicio al cliente se comunicó pacientemente conmigo durante varias rondas. Sin embargo, el comerciante se negó a reembolsar y la plataforma no tiene derecho a operar directamente la cuenta del comerciante para reembolsar. Solo puede Intente compensar mi pérdida con una compensación de la plataforma. La señora de servicio al cliente finalmente me ayudó a obtener una compensación de 300 yuanes. Recomiendo encarecidamente a todos que utilicen Ctrip para reservar hoteles. Sin embargo, la plataforma tiene una fuerza vinculante limitada para los comerciantes. Todo el mundo debe prestar atención a la detección de comerciantes sin escrúpulos.

El ambiente es excelente, la ubicación es excelente y la experiencia es excelente.