Usuario invitado
24 de junio de 2025
La limpieza de la habitación me hizo recordar los hoteles de 4 diamantes. Es peor que la de los hoteles que cuestan más de 100 yuanes. Hay dos manchas de sangre roja muy visibles en las dos pantallas blancas. Además, están cubiertas de una gruesa capa de polvo. No debería haber sido limpiada en mucho tiempo. No debería haber nadie que la revisara después de la limpieza; de lo contrario, ¿cómo podría ser tan obvio que nadie lo vio? Después de llamar, la recepción organizó que viniera el personal de limpieza para limpiarla un poco. No se veía tan asqueroso. Luego, la recepción no se disculpó. No recibí ninguna llamada de disculpa después de quedarme tres noches. No hubo ningún comportamiento para expresar disculpas. No me dieron un cambio de habitación. No había desayuno. Encontré la habitación yo solo el primer día de llegada. El personal no se ofreció a acompañarme arriba. Solo me dijeron que era la 3217 con tres maletas. El personal vio que estábamos muy cansados y teníamos muchas cosas. El 18 volvió a llover con fuerza en Chengdu. Era evidente que no habían mejorado la categoría de habitación a propósito, diciendo que todas estaban ocupadas. También dijeron, en tono provocador, que podía ir a Atour, al Hotel Orange, etc. Contuve mi ira y comprobé. Había muchas habitaciones dobles y habitaciones para padres e hijos vacías. Finalmente, estaba listo para buscar otro hotel. Esta mujer me mejoró la categoría de habitación. Alojarse en un hotel es encontrar un lugar donde descansar. Siguen dejándome perder este tiempo y energía. Realmente me incomoda. No solo no me acompañaron a buscar la habitación, sino que tampoco mostraron la más mínima cortesía y respeto a los huéspedes. Los recepcionistas de otros hoteles siempre me recibían con una sonrisa, tomaban la iniciativa de ayudar con el equipaje y luego acompañaban a los clientes a la habitación. El servicio de este hotel no está capacitado profesionalmente. La higiene es la más sucia en la que me he alojado. Hay pelos en el lavabo, lo cual es repugnante. Lo limpié yo mismo con agua. El personal de limpieza no lo gestionó adecuadamente y nadie revisó la higiene. El primer ** nos obligó a entrar en la ducha y, justo al abrir el agua, la alcantarilla estaba bloqueada. Recogimos un puñado de pelos del desagüe del suelo para desatascarla. La habitación, la ducha y el baño son muy pequeños. No pueden entrar personas con niños al mismo tiempo. El aislamiento acústico es muy deficiente. Cuando el vecino abrió la puerta, pensé que abría su propia habitación. Había señales evidentes de daños en la puerta. Era muy diferente a las fotos. Creo que quienes se han alojado en este hotel no volverán. No me lo creí cuando vi las malas críticas de otros, y temía que afectara el itinerario. Esta vez aguantamos y nos quedamos tres noches. No quiero que se alojen otras familias y que esto afecte el ambiente del viaje. La ubicación sigue estando algo alejada del metro. No es ni buena ni mala. Todos cogimos un taxi para salir a jugar. Antes de registrarme el primer día, el hotel no me llamó para explicarme cómo llegar. Aun así, llamé varias veces. Solo me dieron una respuesta a cada pregunta. No me dieron instrucciones claras ni detalladas de inmediato: qué salida tomar en la línea 4, si ir a la izquierda o a la derecha, qué dirección tomar o qué edificios emblemáticos tomar. Ningún empleado de recepción tomó la iniciativa de explicarme todo de una vez. Me quedé sin palabras. Tuve que usar el navegador para encontrar el hotel bajo la intensa lluvia. El servicio y la higiene eran deficientes. No había nada bueno para comer cerca. La comida en el primer piso debajo del hotel tampoco era buena. Costaba unos 70 yuanes por persona. La primera vez que fui, no había comida a las 2 p. m. Tuve que tomar un taxi para comer.
Texto originalTraducción facilitada por Google