Echeng Hotel (Chengdu Chunxi Road Taikoo Li Branch)

La habitación es muy limpia y refrescante. El personal desde la recepción hasta el restaurante es muy entusiasta. La experiencia en general es muy buena. Me gusta el servicio de recepción. El hotel también está cerca de Taikoo Li en Chunxi. Road Definitivamente volveré a elegir este hotel cuando vuelva a Chengdu.

El hotel está muy cerca de Chunxi Road y la superficie de la habitación es de 33 metros cuadrados. ¿Por qué está tan despejada esta zona? Porque de camino al hotel, recibí una llamada del hotel preguntándome si podía cambiar de habitación. La superficie de la habitación es la misma, 33 metros cuadrados, pero no acepté. Luego, el servicio del hotel fue extremadamente deficiente. No sé si tiene algo que ver con esto. Después de llegar al hotel y abrir las cortinas, descubrí que se trataba de una habitación con una ventana interior, así que llamé inmediatamente a la recepción con la esperanza de cambiar de habitación. La recepción me rechazó y siguió expresando con insistencia que se trataba de una ventana exterior. Tomé un vídeo especialmente, ¿podrían ayudarme a mirar más de cerca para ver si se trata de una ventana exterior? Luego salí a comer. A eso de las 22:20 llamé a recepción con la esperanza de que me pudieran enviar dos botellas de agua más y dos pares de pantuflas, porque en la habitación familiar que había reservado solo había dos botellas de agua y dos pares de pantuflas. Siempre reservo habitaciones familiares cuando viajo y otros hoteles normalmente proporcionan tres botellas de agua y tres pares de pantuflas. Si se necesitan más agua y pantuflas, ¡las entregan en 5 minutos! ¿Tampoco entiendo por qué sólo hay dos botellas de agua y dos pares de pantuflas en su sala familiar? Esto no es lo más absurdo. Lo más absurdo es que una hora y media después, alrededor de las 0:00 de la mañana, cuando me di cuenta de que aún no había entregado el agua, hice una segunda llamada. El recepcionista me dijo que si realmente la necesitaba, le pediría a alguien que la entregara de inmediato. Solo quiero preguntar, no entregaron el agua y las zapatillas durante una hora y media. ¿Es porque juzgaron en su mente que los huéspedes no las necesitaban de inmediato, por lo que no las entregaron? ¡Nunca me he alojado en un hotel como éste! ¡Nunca me he encontrado con una recepción tan ****! Unos veinte minutos después, todavía no me habían entregado las cosas, así que hice una tercera llamada. Admito que esta vez hablé muy alto y casi juré. Habían pasado dos horas y todavía no me habían entregado dos botellas de agua y dos pares de zapatillas. En 2024, una habitación que costaba casi novecientos yuanes tenía ese servicio. Entonces me entregaron dos botellas de agua en unos minutos, pero no me entregaron las zapatillas. Le pedí que me las enviara de nuevo y me las entregaron en un minuto. Sólo entonces me di cuenta de que la habitación de al lado era uno de sus trasteros. Estaba tan cerca. Entonces, ¿por qué no me podían entregar el agua y las zapatillas en dos horas? ¿Personal de servicio fuera de servicio? ¿Ir a casa y dormir? Hay otra pregunta, por favor preste atención, porque la habitación familiar de este hotel está escrita como de 40 a 50 metros cuadrados en la página de detalles, pero su camarero me dijo personalmente que son 33 metros cuadrados. ¿Cuál es el motivo de la diferencia de 7 a 17 metros cuadrados? ¿Resulta que el área de una habitación puede ser informada falsamente? Esto debería ser sospechoso de fraude ¿no? Si el hotel necesita pruebas, me las pueden pedir. Tengo una grabación de la llamada. Otra cosa es que el baño del hotel también es muy extraño. Después de tirar de la cadena, el suelo de la pequeña habitación donde está el baño está lleno de agua. ¿Podría ser que el baño tenga una fuga? ?

I just wanted to share my thoughts about my recent stay at the hotel. The location is excellent, and I was pleasantly surprised by how clean and spacious the room is! It made my stay very enjoyable.

It's great that they allow early check-in, and the process was very quick. The room is spacious and clean. Breakfast offers a variety of choices and tastes good. The location is convenient, and the service is friendly. Highly recommended!

Good location and the hotel is nice! Big space for 3 beds room and the front desk service is good!

The room is nice and mondern with good amenities, facilities, location is accessible. Will consider to book again if I come back to Chengdu.