MUMIAN CHENGDU

El hotel está junto a la bulliciosa ciudad de Vientiane y tiene una ubicación geográfica privilegiada, lo que ha aportado gran comodidad a mi viaje. La decoración es sencilla y exquisita, haciéndome sentir como si estuviera en un espacio de arte lleno de patrimonio cultural. Cada detalle refleja el ingenio del diseñador, haciéndome sentir cálido y cómodo en mi ajetreado trabajo. Me gustaría agradecer especialmente al equipo de recepción y conserjería. Son cálidos, atentos, profesionales y eficientes. Desde el momento en que hice el check in, sentí la sinceridad del personal del hotel. Al registrarme en la recepción, el personal respondió pacientemente mis preguntas y me proporcionó mucha información útil. El equipo de conserjería me ayudó con cuestiones como el almacenamiento de equipaje y la solicitud de taxis, lo que me permitió disfrutar de mi viaje sin preocupaciones. ¡Gracias Chengdu Kapok Hotel por la maravillosa experiencia!

Primera crítica negativa. No hubo servicio en absoluto. Nadie me indicó el camino. Incluso cuando pregunté por direcciones, el camarero solo me señaló. . . . Cuando llegué a la habitación y quise ducharme los pies, la ducha estaba rota. Le informé al recepcionista cuando me fui y me dijeron que notificarían al departamento de ingeniería para que se encargaran del problema. Cuando volví por la noche, seguía rota. Como activamos el modo no molestar, nos dieron frutas de bienvenida en la puerta. . . . Inaceptable. Lo más molesto del hotel es la conexión para llevar. Si llega la comida para llevar, no sé cuándo la entregará el robot en la habitación si no llamo. Cada vez, el cliente tiene que llamar a la recepción para pedirle que la entregue. Y no hay ninguna llamada telefónica cuando el robot llega a la puerta. No sé cuándo ha llegado. Cuando vuelvo y lo insto durante mucho tiempo, la recepción dice que ya está en la puerta. Me quedo sin palabras. No hay teléfono en la habitación. Todo es control por voz. Parece de alta gama, pero es extraño y difícil de usar.

El hotel está muy limpio y el mayordomo Lee de la recepción está muy entusiasmado. Tuve un problema con mi paquete y el hotel me ayudó activamente a solucionarlo. ¡Realmente me hizo sentir la calidez de la gente de Chengdu! 👍

Al principio pensé que la habitación era un poco cara y tenía miedo de tener problemas, pero resultó que la experiencia fue muy buena. La decoración del hotel es de muy buen gusto y el servicio de Joy es muy bueno. Botella de agua cuando pagué y me la envié muy rápidamente con envío gratis. Es muy conveniente ir a todos lados en los alrededores. Hay muchas tiendas y restaurantes al lado de la ciudad de Vientiane. Es muy conveniente para comida, alojamiento y estacionamiento. Me quedaré en este hotel la próxima vez que vaya a Chengdu.

Kapok está realmente limpio y ordenado, y el vestíbulo es muy cálido y romántico. Estacionamiento: el estacionamiento de la planta baja está conectado con el vestíbulo, lo cual es muy conveniente. Restaurante: El restaurante del hotel se puede utilizar como salón de banquetes. Hay varios grandes y pequeños para elegir. La relación precio/rendimiento sigue siendo alta. Ubicación: Detrás de la ciudad de Vientiane, la ubicación geográfica es excelente. Desayuno, wifi, piscina, fitness. Servicio: el servicio de Bella es muy considerado.

Si no sabe dónde alojarse cuando venga a Chengdu, quédese en Kapok. Se inaugurará en 2023. ¡Es nuevo y elegante! Viajábamos como una familia de 6 personas y desayunamos para dos niños. ¡La señora que nos recibió, Bella, nos ayudó a solicitarlo y nos lo regaló! Nos alojamos en dos habitaciones por dos noches y nos pasaron a un tipo de habitación. ¡El sol brillaba intensamente y estábamos de buen humor! ¡Los melocotones de temporada que envié son deliciosos!