HOWARD JOHNSON WENTNG HOTEL CHANGSHA

¡El hotel es bastante bueno! La ubicación es muy conveniente, hay una estación de metro abajo y hay muchos tipos de desayuno. Los bollos calientes y la leche de soja están buenísimos. Al entrar al vestíbulo, me sorprendió el ambiente. Estaba limpio y luminoso, con un ligero aroma a aromaterapia. La habitación era aún mejor. Me ayudaron a cambiar de habitación a una categoría superior sin coste alguno. La ropa de cama era suave y el baño estaba separado en zonas secas y húmedas. Aunque estaba junto a la carretera elevada, no había ruido por la noche. ¡Era tan tranquilo que pude dormir hasta el amanecer! Desde la recepción hasta el personal de limpieza, todos fueron muy entusiastas. Fue muy cómodo vivir aquí. Fue una experiencia como estar en casa. ¡Me alojaré aquí de nuevo la próxima vez!

¡La mejor opción para viajeros de negocios! El precio es asequible, pero la calidad es inmejorable. La habitación también está muy limpia y ordenada, con instalaciones completas, y el secador de pelo y el hervidor son muy nuevos. Los artículos de aseo son muy aromáticos, la ropa de cama es suave y cómoda, y el hotel tiene una ubicación excelente, cerca de la estación de metro y de la calle de los snacks. La primera planta subterránea es la entrada del metro, y el aparcamiento del hotel también es muy práctico. Los recepcionistas son entusiastas y pacientes. Es seguro y cómodo alojarse aquí. ¡Reservaré este lugar cuando vuelva a Changsha!

Muy mal servicio, hotel cinco estrellas, llamaron a limpieza al medio día, pero no estaba limpio cuando volví en la noche, no supieron solucionar el problema, había pocos tipos de desayuno, el personal estaba charlando allí, no sabían cómo rellenar la comida cuando se acababa.

La limpiadora olvidó poner champú, así que tuve que llamar a recepción para pedirlo yo misma. No cambiaron las sábanas en varios días. En general, no está a la altura de un hotel de cinco estrellas, ni siquiera tan bueno como All Seasons. El trato también es mediocre. Cada vez que vuelvo y paso por recepción, ¡ni siquiera oigo un saludo!

Te sugiero que no te alojes en este hotel. Me golpeé en la cabeza con un cuadro colgado en la mesita de noche cuando me alojé en el suyo. Acordaron claramente un plan de compensación, pero insistieron en excusas y simplemente no quisieron compensarme. Era responsabilidad del hotel. No deberías alojarte en este tipo de establecimiento que ignora por completo los intereses de los consumidores. Mi hijo de primaria tuvo la misma tragedia que yo. Hay fotos y la verdad para que todos la vean.

Llamé y hablé por WeChat con el personal de Howard Johnson con antelación para reservar una habitación mejor, y finalmente elegí la más cercana a la carretera elevada. ¿Mi mensaje fue confuso o la comunicación previa fue nula? ¿Cómo puede el servicio de Howard Johnson tener cinco estrellas? Revisé la fruta gratis en la reserva de Ctrip, pero no había fruta en la habitación. El personal dijo que darían fruta, pero no lo hicieron.