V. Hotel

前台服務非常好，都是笑臉相迎。提早到了也讓我辦理了入住，還免費升級了一室一廳的大房型，在昌黎/阿那亞度過了非常舒適的三天！ 房間內部設施齊全，房屋乾淨寬敞。唯二問題是花灑和管道連接處漏水，容易亂滋；空調室外機好像有噪聲。 打車去阿那亞很方便（容易打到車），步行的話要半小時。總體來説還是很滿意的。

帶着長者孩子 定的兩間家庭房 裡外套間那種 兩個電視 但是衹能看一個 因為一個遙控器控制兩個電視 裏面換頻道 外面那台電視也跟着換台 還不如弄一個電視省事了 衞生間洗澡的地方空間特別小 馬桶電動的 但是不能用 沖水的按鈕特別不方便 因為馬桶蓋特別高 入住先交按金 退房時再退給 小童早餐要收費 半價 一個孩子19 被告知酒店和餐廳是獨立的 不管是不是家庭房 孩子餐費都要另收 本以為找個帶酒店的游泳池 但是説8月1日到8月31日期間才可以使用

周圍一公里有點荒涼，衹能自駕或者打車，不要想着步行去吃飯。 餐廳早餐一般，收費28有點貴了，20元也就差不多了。不過酒店價位畢竟在這擺着，暑假也衹有200多，追求性價比的可以考慮這裏。

服務和設施也有超預算的，比如前台客服注視打招呼或者有時起立致意；有健身房和設施等。但是服務觀念和細節有待學習當今酒店理念。讓客户舒適便捷尊重，並與時代接軌。細節方面:套間VIP房花灑一個歪，一個側面漏水；冷熱標識是反向的，提示又不醒目，極易燙傷；提供飲用衹有簡單兩包茶袋，速溶咖啡也沒有，一下檔次下降（成本一兩元），也與現代脱軌。早餐還不錯，也提供現磨咖啡，但是杯子是刷牙杯形狀，第一次見到。賓館常規的方便提袋，也是菲薄的塑料袋。服務方面:真心服務而不衹是笑對，或者衹考慮自己的管理方便。早餐券一次一天，人家付了幾天房費，你就應該一次給足，這是權益，也是客户方便。要不第二天客服主動送去。衹考慮為了管理方便。另外，客户駐店，酒店超市也是那種狹隘營銷，每件都多一兩元，以為周圍沒有超市，就漲價，狹隘！客户很反感，不買。結果總收益一定會減少。賓館應該根據目前情況，提供相對平價的餐、飲、特產、零食多樣服務，收取適當服務費用。增加客户粘性，也適當平衡成本。供參考

和朋友們一起約着去阿那亞，對比了半天選的這家，進門真的驚艷了，全部都是新的，衞生乾淨，晚上安靜，床墊舒服，酒店服務也很好。從酒店打車去阿那亞西一門最近4分鐘2公里左右，超級方便。推薦！早餐也豐盛。

房間寬敞，裡外間很方便，衞生間雖然是用熱水器，但水很沖，馬桶是智能的，停車是地下車庫，可以直接電梯上樓，而且是免費的。離阿那亞大約10分鐘的車程。