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Cesena: 14 hoteles encontrados

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Best Western Cesena Hotel

Best Western Cesena Hotel

4.1/538 Comentarios
Llegamos tarde a la noche, ya nos habían recomendado mal el camino y así que nos fuimos por otra parte .. pero poco. Nos acostamos y partimos sin el primer desayuno . Pero sólo tenía que ser un lugar donde descansar . Pagamos en efectivo también al hacer la reserva a través de Booking. Nadie nos ha informado incluso si en el Reglamento se dice que el dinero se hubiera quitado, así que puedes decir que deja el pago con tarjeta incluso si habíamos escrito explícitamente el pago en estructura. Después de 7 días desde mi partida, me di cuenta de que este dinero no se reservaba , sino que se había retirado . Llamé en la estructura y una señorita no se ha cargado, me dijo que escribir un correo electrónico porque el dueño sólo podía comprobar mañana y respondió a mi correo electrónico de quejas insultándola, ya que yo sólo dije que mañana, siendo el 7 o 8 días depende de uno como cuenta habría ido a denunciar a los carabineros para recuperar mi dinero, porque no puedo interfaz conmigo con Booking !! No se disculpan ni tratan al cliente como un sujeto que tiene ”siempre” razón. Sólo que al llegar nos dijeron que el dinero por 7/8 días no lo revisaríamos. Dado que 5/7 días desde la fecha de salida nos partimos el 5 de la mañana temprano ahora han pasado . Las personas trabajan y hacen sacrificios si no hubiéramos notado quizás los habríamos perdido también. Porque no era un pre-orden, ya que fueron contabilizados y retirados y no sólo bloqueados. Para decir esto, envié fotos de la deuda.

Preguntas Frecuentes

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