Hoteles Home2 Suites by Hilton en Municipio de Upper Saucon

A través de la reserva de Trip.com, 4.9-4.30, la recepción que pagó por adelantado al permanecer en su totalidad es muy amable. El hotel es nuevo y el estilo de decoración de la habitación es un simple y moderno. La mano de la bodega de mi primer cuarto estaba roto, tenía un borde apretado, encontré la recepción abajo, le mostré la foto, y no le dijeron otra. Así que la primera impresión del hotel es buena. 4.22 El día que dije a la recepción que quería quedarme hasta 5.27 al precio actual de la habitación, o la señora que se queda me hizo una reserva y me autorizó a prever el cuchillo 3548.44. Como resultado, el personal del servicio de clientes 4.24 dijo que la recepción le informó que salí de la tienda el día que ella se ahorrara. Me sorprendió que me encontré en la recepción para saber qué sucedió. La actitud del personal de la recepción en el momento en que se valoró era más ruda, no sólo no explicaba por qué me dijo al Servicio de Servicio al Cliente que me dejara antes de la tienda, sino que me dijo que no había información de reserva en el sistema y que no había habitación. Le pedí que se encuentre en contacto con una ex mujer que me hizo una reserva para saberlo.Pero su hermosa palabra es que el hotel no puede contactar con un empleado no decente (en realidad, ella lo hizo en el fondo). Después, el empleado dijo que no era fácil encontrarme una habitación, pude quedarme, pero no es mi costo actual...Olvidar 10.000 palabras En el medio he contactado con el administrador de Trip.com para contactar con el hotel sobre los errores que me han dejado de la tienda antes. El administrador es muy responsable, ha contactado con diferentes departamentos, y la explicación oral dada por el hotel es que el departamento de servicio al cliente está equivocado. Mi pedido está bien, vivo hasta 4.30 no hay problema. Por supuesto, no hay problema, ya he pagado todo el dinero. Aunque más tarde el hotel también puede reducir los gastos de alojamiento para que me quede. Pero, dada la experiencia desagradable de este caos, me fui a 4.30. Cuando escribí esta evaluación, me habían ido más de 24 horas, pero no habían devuelto dos pagos que había autorizado.