BO - Álvares Cabral GuestHouse

la experiencia un poco desastrosa, antes de llegar se portaron estupendamente, era el cumpleaños de mi marido y nos pusieron tarta tras petición sin cargo, quitando esto todo engaños, llegamos asfixiados porque hacia mucha calor y al llegar a la habitacion 201, nos damos cuenta que no funciona el aire, bajamos, le comento esta situación y me contesta antonio que si tengo calor abra la ventana de la cual solo abria una de las dos que tiene, indignada me subo y llamo a booking, ellos intentan hablar y tras varias llamadas en dos días nos dicen que no lo pueden arreglar que nos dan el 20% de abono, aquí no queda la cosa, al dia siguiente tras el desayuno bastante bueno , le decimos a la chica que si tiene servicio de limpieza todos los días como bien venia en la reserva, nos dice que sí y nos vamos a visitar la ciudad, a la vuelta a las 7 de la tarde nos dan la sorpresa que esta todo igual que cuando nos fuimos sin limpiar, ni cambio de toallas, volvemos a llamar y nos dicen que eso es sólo cada cuatro días, cosa que no venia en ningun sitio, tras varias llamadas de nuevo a booking a nosotros nos decian una cosa y a ellos otra conseguimos al dia siguiente que nos limpiaran, y ya por último, tuvimos que esperar en rececpción mas de media hora antes de irnos esperando que llegara alguien para el reembolso en efectivo del 20% porque el datafono no funcionaba. dejo todo esto para que quede claro de donde os meteís, en ningún caso permitas entrar en la habitación 201 , está dando continuamente el sol y la habitación es moqueta con lo cual no os podeís imaginar la calor y más la epoca que viene. gracias a booking que ha tramitado en todo momento.