Starfish Cayo Largo

Después de haber visitado varios lugares encontramos este pequeño paraíso en Cayo Largo del Sur.Este hotel se siente como mi casa,hemos regresado por tercera vez y cada vez es mejor.La atención del personal es espectacular, todos super amables y atentos.No veo la hora de regresar nuevamente 🥰🥰🥰

Mi experiencia en este hotel fue muy positiva, especialmente en cuanto a la relación calidad-precio. Aunque en ocasiones faltaban algunos productos en el buffet, siempre encontraban la manera de reinventarse y ofrecer opciones para los huéspedes. El buffet es en general variado y, en nuestra opinión, era la mejor alternativa en comparación con los restaurantes del hotel. Quiero destacar la atención excepcional de Yunet, que fue nuestra encargada y su atención fue excelente. Siempre estuvo atenta a cada detalle y resolvió cualquier inconveniente con gran amabilidad, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún mejor. Tambien de Flavia, Meli y Yoel, quienes trabajan como mozos en el buffet. Son las personas más amables y serviciales que he conocido. Además, la limpieza en el hotel es impecable y, en general, todo el personal ofrece un trato muy cordial. Ofrece varias actividades de entretenimiento, masajes y shows que suman a la experiencia del lugar. El WIFI funciona bastante bien. En cuanto a los servicios, el único inconveniente fue el problema con el agua caliente, que espero puedan solucionar pronto. Sin embargo, uno de los grandes puntos a favor del hotel es el transporte gratuito a las playas más alejadas, donde además se ofrecen reposeras y sombrillas sin costo, lo cual es un gran beneficio. Como consejo, llevar todo lo necesario para su estadía: protector solar, repelente de insectos, shampoo, cremas, jabón, pasta dental, etc. Ya que allí será imposible de conseguir. En general, una muy buena opción para hospedarse, con un personal increíble y un gran servicio. ¡Sin duda lo recomendaría!

Tuvimos una experiencia maravillosa de la cual disfrutamos de una vista bella,las atenciones de los mayordomo y el personal es la mejor cuenta con una limpieza y organización,la comida tiene una muy buena elaboración y presencia por la cual recomiendo

Han sido unos días muy lindos en este hotel, muy buena atención de parte de todos los trabajadores, excelente calidad de comida, muy cómoda sus habitaciones, muchas gracias a todos los trabajadores en especial a Stanley q siempre estuvo al pendiente de nuestras actividades

ATENCIÓN: El hotel tiene condiciones regulares en general, sin embargo la atención deja mucho que desear. Excepto por personas como el mayordomo y la guía Carmen, que eran muy atentos y serviciales en todo momento, la mayoría de trabajadores te tratan de forma indiferente o incluso groseros, al punto de negarse rotundamente en el área de piscina si le pides por favor que te pongan una canción, además una canción de los Van Van que representan la cubanía. Hubieron varias situaciones donde éramos atendidos sin que se nos dirigiera la palabra o con un trato rozando lo vulgar. Entiendo que los trabajadores del lugar tienen horarios muy estrictos pero de verdad horrible que se desquiten con el cliente que solo quiere pasar ahí un rato agradable. LIMPIEZA:La piscina se veía sucia, la verdad todos los días estaban ahí limpiando pero no dejaba de verse fatal. La limpieza del resto del hotel estaba de buena a regular. COMIDA Y BEBIDA: El buffet en general estaba bueno, con sus detalles. No habían muchas opciones de bebidas ni de preparación de tragos. NATURALEZA: Ya la cuestión de la playa y la experiencia con la naturaleza es preciosa 😍 La experiencia con las tortugas marinas recomiendo no saltarsela. El lugar se nota que es virgen, la tranquilidad divina. Gracias a estos recursos naturales el hotel se salva. Es una pena que un lugar tan maravilloso esté manchado por el trato despectivo de muchos de los trabajadores.

Un hotel muy excelente la atención fue muy buena tanto por los dependientes como todo el personal una animación en todo momento nos mantuvo en constante atracción todas las áreas muy bien cuidadas las habitaciones en perfecto estado el mayordomo que nos fue asignado nos mantuvo al tanto de todo explicándonos todos los pormenores las excursiones fueron fantásticas conocimos de la naturaleza de los lugares y el cuidado al medio ambiente en resumen le podemos dar una calificación en sentido general de excelente Gracias por mantener este lugar tan bien