Usuario invitado
22 de octubre de 2023
Debo decir que el hotel está en un lugar agradable, con hermosas vistas y el paseo hacia Cavtat es agradable. Desafortunadamente para nosotros, estos fueron los únicos aspectos positivos. Nos alojamos allí en julio, que es quizás la época de mayor actividad y una especie de excusa para las largas colas para comer a la hora de comer. También podría explicar los vasos usados y los platos sucios dejados durante horas en los pasillos fuera de las habitaciones. Lo mismo en el bar y, como era de esperar, en las mesas del comedor. No tiene buena apariencia y hace que el hotel parezca desaliñado. Nuestra queja principal comenzó con la habitación, tan pequeña que sólo podíamos caminar alrededor de ella de lado. Esta NO era la habitación estándar anunciada. No hay balcón, lo cual fue sorprendente. Según Jet2, las habitaciones tienen capacidad para 2/3 personas. Imposible !! Finalmente se mudó a un costo. Llevé esto a su departamento de quejas al regresar, pero fue una total pérdida de tiempo. El entretenimiento día y noche fue solo para personas de habla francesa. Vuelve a diferir de la descripción del jet2. Pregunté en recepción y me dijeron "no hay entretenimiento en inglés". El gerente defendió esto diciendo que se trataba de una falta de comunicación, pero los comentarios en Facebook confirman nuestra versión. Todos tenemos opiniones diferentes sobre la calidad de la comida y no sería arrogante ni cuestionaría las opiniones de otras personas, pero para nosotros fue decepcionante. Las ofertas de desayuno estaban bien, pero todas las demás comidas eran pobres. Filetes de cerdo sangrientos medio cocidos un día. Demasiados ejemplos para repetir. Todo sujeto a largas colas para comer, algunos días simplemente no podía molestarse. Las bebidas eran basura. Probé varios licores con su coca cola no potable y no pude terminar uno de ellos. La cerveza a veces estaba bien si la bomba funcionaba correctamente. Los refrescos también eran malos. Las habitaciones se limpiaban a diario. No es un gran problema, pero cuando nos marchamos y miramos debajo de la cama nos sorprendió encontrar la botella de agua desechada de alguien. ¿Me pregunto cuánto tiempo estuvo allí? La seguridad en el hotel era inexistente. La playa "privada" está abierta al público, lo que probablemente explica las dificultades para conseguir una tumbona. En nuestra última noche nos despertaron personas en la piscina alrededor de las 4 de la madrugada. Hemos pasado varias vacaciones de IA durante el último año y sin duda esta fue, con diferencia, la peor. Muy decepcionante.
Texto originalTraducción facilitada por Google