Hotel Casablanca Spa & Wine
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Hotel Casablanca Spa & Wine

Ruta 68 con enlace Tapihue, 2480000 Casablanca, Región de Valparaíso, Chile
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Hotel Casablanca Spa & Wine de Casablanca está cerca de un centro de convenciones (conexión disponible), a solo 3 min en coche de Bodegas RE y a 7 min de Bodega Casas del Bosque. Además, este hotel de esquí se encuentra a 11,1 km de Viña Kingston Family y a 34 km de Matetic Vineyard.Mostrar más
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3.5/5Limpieza: 3.5
Todas las valoraciones (33)
Instalaciones y servicios
Piscina exteriorSaunaSpaGimnasioAparcamiento privadoGratisBarRestauranteWifi en zonas públicasGratis
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Alrededores
Aeropuerto: Rodelillo Airfield
(38.2 km)
Lugares de interés: GIMNASIO COSMOS
(2.2 km)
Lugares de interés: Quinta Sport Casablanca
(2.3 km)
Mapa

Habitaciones

Valoraciones de usuarios

Instalaciones y servicios

Políticas

Suite con cama extragrande
5

Suite con cama extragrande

1 Cama doble extragrande
Minibar
Toallas
Vistas al jardín
Cuarto de aseo privado
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación doble superior
4

Habitación doble superior

1 Cama doble y 3 Cama individual
Prohibido fumar
Baño privado
Televisión
Toallas
Balcón
Datos de la habitación
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Habitación triple
6

Habitación triple

1 Cama doble y 2 Cama individual
Baño privado
Televisión
Toallas
Balcón
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación doble con 2 camas dobles
5

Habitación doble con 2 camas dobles

2 Cama doble
Prohibido fumar
Toallas
Vistas al jardín
Cuarto de aseo privado
Acondicionador
Datos de la habitación
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Habitación familiar
5

Habitación familiar

1 Cama doble grande y 2 Cama individual
Toallas
Vistas al jardín
Cuarto de aseo privado
Acondicionador
Datos de la habitación
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Habitación estándar con cama doble
3

Habitación estándar con cama doble

1 Cama doble grande
Toallas
Vistas al jardín
Cuarto de aseo privado
Acondicionador
Datos de la habitación
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Valoraciones de usuarios

3.5/5
33 valoraciones
Valoraciones reales
  • Limpieza3.5
  • Instalaciones3.5
  • Ubicación3.5
  • Servicio3.5
Calificación media de alojamientos similares en Casablanca
Aspectos más mencionados
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
26 de junio de 2023
Hotel bien ubicado, y eso junto con la atención del personal, es lo único rescatable. Las instalaciones sin mantenimiento adecuado, no había buen aislamiento térmico en la tarde y noche, cuando realmente hace frío, las calderas no funcionan todo el tiempo y no hay otro modo de calefacción en las habitaciones. La ducha no daba agua caliente, las puertas todas hinchadas y no cerraban, fue imposible poner llave a mi puerta. Ingresan zancudos y no hay modo de repelerlos. El mayor abuso fue que 24 previo a mi llegada me avisan por mensaje que no está funcionando la piscina temperada, que fue uno de los principales motivos por que había escogido el lugar. Y lo hacen tarde, cundo ya no era factible cancelar la reserva sin tener que pagar. Me parece abuso, porque no era un evento nuevo, sino que esa piscina lleva meses en las mismas condiciones, según pude luego revisar en los comentarios. El restaurante por otro lado, ofrece un simple y aburrido desayuno que no tuvo ningún cambio en 3 días que ahí estuve, me parece desproporcionado el precio que se paga por el precario servicio que ofrecen. La carta es pequeña pero solo que pastas y risotto, totalmente inadecuado. El hotel se llama spa & wine, pero no ofrecen batas de hotel, carta de vino ni cortesía al ingreso. Definitivamente no volvería y no lo recomiendo por ningún motivo.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
9 de junio de 2023
instalaciones totalmente en mal estado, filtraciones en la habitación y pésimo olor. alimentos en el desayuno como la miel, vencida. lugar alrededor en abandono, piscina temperada no funcionaba por filtración y me informaron el mismo día que llegue. las fotos son antiguas, no son actuales. Mala experiencia para el valor cobrado.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
2 de marzo de 2023
El hotel es hermoso y la atención al cliente muy buena, pero encontré detalles que me gustaría compartir, como que la cama no era tan cómoda, faltaba en las piezas un Frigobar y una cafetera, en la entrada de las piscinas no había pasamanos (lo que lo hace peligroso poder entrar y salir del agua), la piscina temperada estaba mala. Sin embargo, con mi familia lo pasamos increíble y encontramos la infraestructura maravillosa.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
26 de febrero de 2023
El hotel muy malo! Mala relación precio / calidad! Lo peor es el servicio, la cena es hasta 20:45!!! Llegamos a sentarnos 20:52 y no nos atendieron! El mozo nos dijo q se iba a las 22!! Tuvimos q ir al pueblo donde todo estaba cerrado y comprar una pizza !!!! . El desayuno malo! No tenían ni mantequilla!!! Mala experiencia!!! No es recomendable
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
31 de enero de 2023
Un hotel casona antigua que un dia fue bonito pero que hoy está muy deteriorado. Alojamos una noche de viernes a sabado. Decía que tenían spa, y solo tienen piscina temperada, que además tiene al agua sucia y turbia, y las paredes de la piscina descascaradas. La habitación era grande pero los cojines de la cama estaban de color gris, y originalmente eran beige, el faldón de la cama estaba muy sucio, así como la alfombra. A las 8 am se pusieron a arrastrar los muebles de la terraza de la piscina, co un escándalo que no pudimos seguir durmiendo. El restaurant es hermoso, pero la comida muy básica, no tenían jugos de ningún tipo ni té de hierbas o manzanilla.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
31 de enero de 2023
El hotel tiene una infractustura muy bonitq pero mal cuidada, paredes descascarándose y poca iluminación. Tiene piscina temperada que parece piscina templada y el hotel en general es muy helado para mi gusto. Estamos en pleno invierno y cortan la calefacción en el día, llegar a la habitación fue como llegar a un témpano de hielo, y más encima uno de los paneles de calefacción no funciona. Las sábanas están manchadas y la cocina tiene horarios que no me acomodan, quisimos ir a comer algo a las 21 horas y estaba cerrado. La verdad por el valor de la noche no vale la pena el hotel. No lo recomiendo. Y el wifi no existe y la señal de teléfono es mala.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
31 de enero de 2023
No lo recomiendo para nada, solo pasamos un mal rato. Lamentablemente llegamos antes de fin de año y todo estaba sucio, todos los servicios que ofrecian no funcionaban, el wifi solo funciona en el comedor y no llega a las piezas, el jacuzzi no cuenta con hidro masaje y cuando pedimos para usarlo en la mañana estaba asqueroso, le hicieron una limpieza justo antes de irnos. El sauna no se podía usar con vapor porque "hace cortocircuito en el hotel", por lo que no pudimos usarlo en la noche y estaba sucio lleno de huellas de huéspedes anteriores, podrían hacerle una limpieza entre huéspedes. La ducha del sauna tenía mascarillas tiradas en el suelo. El gimnasio no estaba barrido y tenía una capa gigante de polvo, en la cual estaba escrito "lávame" todos los días que fui, solo barrieron antes que nos fuéramos a pedido mío (3 días sin barrer). El restaurante de pésima calidad, pedí un pad Thai y me dijeron mal los precios, la salsa parecía caldo y si quisiera fideos carozzi por 12.990, me los hago en la casa. Trate de contactar a la gente en la recepción varias veces en el día y casi nunca hay alguien, por lo que el servicio a la habitación es nulo. No lo recomiendo para nada, solo fuimos a pasar un mal rato.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
29 de enero de 2023
Llegamos a la habitación y tuvimos que pedir que la limpiaran de nuevo, encontramos un desodorante debajo de la cama, en otra cama habían migas de comida, el cubre plumón manchado... durante la tarde tomamos la sesión de vinoterapia, en la cual también tuvimos problemas, primero dijeron que nos llamarían a la habitación cuando estuviera lista, nadie llamó, fuimos a recepción y nos dijeron que estaba lista, fuimos y no había nadie.. empezamos nosotros a buscar a alguien.. hasta que llegó una señorita que nos dijo que volvería en 30 min para ver si necesitábamos algo... nunca volvió.. el servicio super sobre valorado, pagamos 70.000 pesos por una tina con agua caliente y un poco de extracto de vino.. servicio pésimo. Al día siguiente estaba luego del desayuno en la terraza en donde 2 perros grandes se me tiraron encima y nadie fue a auxiliarme... cuando fui a reclamar, el recepcionista me explicó que eran perros de una parcela vecina y que estaban llamando al dueño... mientras tanto los perros se metieron en la piscina y siguieron molestando mojados tirando agua por todos lados. Fui nuevamente a la recepción donde había otra persona le dije que por qué no sacaban a los perros ellos, porque si esperamos que llegue el dueño podían pasar horas y ahí esa persona en un pésimo tono me dijo que el era el chico del spa y que no respondía a mi tono de reclamo...
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
21 de diciembre de 2022
El fin de semana del 16 al 18 de diciembre, me aloje con mi esposa, en el “Hotel Casablanca Spa & Wine” o también llamado “Hotel Ruta del Vino”, ubicado en la Ruta 68 con enlace Tapihue, 2480000 Casablanca. Reserve la “Suite” del hotel, por un valor de $ 390.000, por ambas noches de alojamiento, lo que equivale a US$ 434 aprox. (dólar a $900), lo que representa un valor considerable, pero de acuerdo con la propaganda publicitada por el Hotel en “Hoteles.com” y en ***********”, parecía una tarifa adecuada. Debo señalar que este hotel tiene categoría 3 estrellas, pero no le alcanza ni para media, por las siguientes razones. - A la hora del check in, la habitación estaba sucia, sin barrer y el jacuzzi sucio, con moscas muertas en su interior. - La “Suite” no cuenta con aire acondicionado y ese día, se registro una de las temperaturas más altas de lo que va del año. - - Encontramos arañas en las cortinas de la habitación, en uno de los sillones y en la ducha, estas arañas, si bien es cierto que, son inofensivas, mi señora les tiene un pánico atroz, por lo que, desde un comienzo de la estadía, fue muy desagradable. Solicitamos a la camarera que nos llevó a la habitación, que nos trajera insecticida para poder eliminar posibles arañas en otros lugares. - Al desempacar nuestras cosas e intentar hacer uso de la caja fuerte, dispuesta en la “Suite”, esta se encontraba trancada y sin instrucciones escritas para su uso, por lo que concurrí a recepción, para que me enseñaran su uso, la respuesta fue, “que no funcionaba porque un cliente se había llevado la llave”, por lo que no puede hacer uso de ese importante elemento, toda vez que, como concurríamos el sábado a un matrimonio, teníamos algunos cosas de valor que resguardar, tal como relojes, joyas y dinero. - Nos cambiamos de ropa y nos dirigimos a la piscina exterior, la cual estaba sucia, sin mantenimiento, por lo que decidimos ir a la piscina techada, en el supuesto “Spa”, donde no había toallas, estaba todo desordenado y sucio, tanto el agua como la dependencia. A mi señora le dio asco la piscina, así que ingrese solamente yo al agua. Estas dependencias -como todo el Hotel- en un estado de abandono total, sin mantenimiento, la pintura de las piscinas saltadas, lleno de tela de arañas y el agua sucia con tierra y hojas. Aún había vestigios de una celebración anterior, ya que había guirnaldas y pulseras que se usan como cotillón. - Regresamos a la “Suite” e intentamos ducharnos, no salía agua caliente en el baño, intenté llamar por el citófono interno a la recepción y este aparato no funcionaba, me vestí nuevamente y debí bajar a la recepción a dar cuenta de esta anomalía, donde concurrió una persona a solucionar el problema. Esta situación, se repitió el sábado por la mañana, cuando nos intentamos duchar nuevamente. - En la noche intentamos comer en el restaurante del Hotel, pedimos la carta, la cual es tremendamente acotada y su fuerte son las pastas, debiendo ser -a mi consideración- una carta de com

Instalaciones y servicios

Piscina exterior
Spa
Bar
Restaurante
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Piscina exterior
Aparcamiento
Hay Privado disponible En el alojamiento. No es necesario reservar.
Servicios para estancias de negocios
Servicios de recepción
Idiomas que se hablan
Comida y bebida
Zonas comunes
Salud y bienestar
Servicios de limpieza
Accesibilidad
Seguridad

Políticas del alojamiento

Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: [lun-dom]09:00-21:30

Para completar el registro de entrada, ponte en contacto con el alojamiento 1 día antes.

Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.

Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.

Desayuno
Tipooccidental
EstiloBufé
EdadCargo
Adulto
Contactar con el hotel
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

Mascotas
No se admiten mascotas

Animales de servicio
Se admiten animales de servicio previa solicitud

Pago en el hotel

  • Efectivo

Descripción del alojamiento

  • N.º de habitaciones: 20
Hotel Casablanca Spa & Wine de Casablanca está cerca de un centro de convenciones (conexión disponible), a solo 3 min en coche de Bodegas RE y a 7 min de Bodega Casas del Bosque. Además, este hotel de esquí se encuentra a 11,1 km de Viña Kingston Family y a 34 km de Matetic Vineyard.

Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Bañera de hidromasaje y sauna son la solución perfecta para relajarse tras un día en las pistas de esquí. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas. El servicio de transporte (de pago) te llevará a la playa o al centro comercial más cercanos.

Degusta algo de cocina italiana en Hotel Casablanca Spa&Wine, un restaurante con un bar o lounge y bonitas vistas al jardín. Si no tienes ganas de salir, puedes aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 08:30 a 10:30.

Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, check-out exprés y consigna de equipaje a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Casablanca? En este hotel tienes a tu disposición 40 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 3 salas de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque de cruceros de pago y un aparcamiento sin asistencia gratuito.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 20 habitaciones con muebles diferentes, equipadas con estación de conexión para MP3 y televisión de pantalla plana. Las camas cuentan con colchones viscoelásticos y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. Las habitaciones disponen de balcón. Para los momentos de ocio, tienes un televisor con canales por cable y un reproductor de DVD a tu disposición. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de bañera de hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Hotel Casablanca Spa & Wine?

La hora de entrada en Hotel Casablanca Spa & Wine es 15:00 y la hora de salida es 12:00.

¿Qué instalaciones y servicios tiene Hotel Casablanca Spa & Wine?

Hotel Casablanca Spa & Wine dispone de las siguientes instalaciones y servicios populares: Piscina, Sauna, Spa.

¿Hotel Casablanca Spa & Wine tiene piscina?

Sí, Hotel Casablanca Spa & Wine tiene piscina.

¿Se admiten mascotas en Hotel Casablanca Spa & Wine?

No, no se admiten mascotas en Hotel Casablanca Spa & Wine.

¿Hotel Casablanca Spa & Wine ofrece desayuno?

Sí, los huéspedes que se alojan en Hotel Casablanca Spa & Wine pueden disfrutar del desayuno durante su estancia. Las opciones de desayuno incluyen: Occidental.

¿Cuánto cuesta el alojamiento en Hotel Casablanca Spa & Wine?

Los precios en Hotel Casablanca Spa & Wine varían según las fechas, la política del hotel y otros factores. Para consultar los precios, busca las fechas en las que deseas alojarte.

¿Cómo llego desde el aeropuerto más cercano a Hotel Casablanca Spa & Wine?

El aeropuerto más cercano es Rodelillo Airfield, y está a 26 min en coche desde el hotel (unos 38.2 km).

¿Cuál es la política de cancelación de Hotel Casablanca Spa & Wine?

La política de cancelación de Hotel Casablanca Spa & Wine varía según el tipo de habitación y las condiciones de la reserva.

Información sobre el alojamiento

Aeropuerto más cercanoNorthwest Florida Regional Airport
Distancia hasta el aeropuerto38.22KM
Precio medio desdeMXN2724
Número de estrellas del hotel3