Usuario invitado
16 de noviembre de 2024
Muy mal. Dejé mi equipaje en el hotel a las 8 en punto y quería ir de isla en isla. El camarero fue muy amable al principio y dije que quería una habitación alta con buenas vistas. para registrarme y quería salir a divertirme. Me pidió que me quedara. Llamé y dije que la habitación estaba lista y me contactó por WhatsApp. Cuando llegué al hotel a las 4:30 nadie se comunicó conmigo. La persona fue reemplazada por una mujer y ella dijo que solo había una habitación en la planta baja que daba a la piscina al aire libre y que la luz estaba muy oscura. Me dijeron que esperara si no la aceptaba, y me dijeron que esperara 20 minutos. Lo soporté. Hice una reserva temprano en la mañana y me pedí que esperara. Me recogieron y esperaron cuando eran pasadas las 6, me dijeron que no habían hecho la limpieza y nadie me consoló ni me dio. Me tomé una copa. Llamé al servicio de atención al cliente de Ctrip y traté de comunicarme con Ctrip sin éxito. Este es Sofitel Legend. ¿Es solo el caparazón de un monasterio? Cuando entré a la habitación, todavía estaba reparando el inodoro, estaba convencido.
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