Mojo Hotel & Market

El día del checking llegamos sobre las 17:30 y las habitaciones estaban sin hacer, sucias y sin toallas, nos fuimos a dar una vuelta después de hacer la petición en recepción y cuando regresamos a la hora y media seguía todo igual, volvimos a reclamar que nos hicieran las habitaciones y fuimos a cenar, volvimos aproximadamente a las 21:15 y no habían arreglado aún el apartamento. De nuevo reclamamos que nos la hicieran urgentemente y ya enfadados, sin duchar y deseando acostarnos (he de señalar que allí se hace la vida desde muy temprano, con lo que lo normal es estar durmiendo sobre las 21:30-22:00 h y ya duchados). Finalmente el recepcionista y otro trabajador del hotel nos hicieron las camas, conseguimos unas toallas, pero esto fue a las 22:00 horas y sin poder disponer del apartamento. En principio nos ofrecieron una noche adicional como compensación, pero no podíamos quedarnos, teníamos otros planes y otro hotel pagado en otra localidad, al día siguiente nos ofrecieron hacer el checkout 4 horas más tarde, lo cual tampoco nos interesaba. Solicitamos nos compensaran con desayunos o cenas, o bien nos devolviesen el importe de una noche por las molestas causadas, pero nada hicieron al respecto, por lo que estamos muy descontentos y por supuesto que no recomendáremos este alojamiento a nadie. Hubo otro problema con la tostadora, nos quedamos sin luz y tardamos en la reposición más de 24 horas, nos sentimos ignorados y mal atendidos. Al preguntar el día del checkout por un mapa o información sobre una excursión, la chica de recepción ni hacía por entendernos, ni supo darnos una mínima indicación al respecto. Encontramos una camiseta de otra persona debajo de una cama el 2º día de estar allí, por lo que endentemos que la limpieza deja mucho que desear. El día de llegada, mientras estábamos intentando que nos hicieran el apartamento para poder dormir, coincidimos en recepción con otros tres huéspedes de diferentes habitaciones esperando para conseguir toallas. Desastre total.