Habitat Aparthotel by Totalstay

Mi experiencia en este hotel fue decepcionante. Me robaron allí. Me robaron dinero de mi maleta en mi habitación mientras caminaba por la ciudad. Sí, fue ingenuo de mi parte dejar dinero en mi maleta, aunque lo he hecho a menudo en docenas de hoteles alrededor del mundo. Me comuniqué con la administración, me dijeron que era necesario realizar una “investigación interna” y luego me recomendaron que hablara con el gerente. El gerente inicialmente se comunicó correctamente, aunque con frialdad, y me asignó un asistente para que pudiera llamar a la policía. La gran pregunta es si llamaron a la policía. Al día siguiente, cuando le pregunté al gerente si habían mirado las cámaras (tienen cámaras en todos lados) y dijo que tenían a un criminal trabajando para ellos, me dijo que no podía llamar a nadie en ese momento, incluido él, porque la policía no lo había probado (!). Es un gran experto en jurisprudencia, pero no un director de hotel. Él habló de manera atrevida y dura. También tiene una comunicación tóxica con sus subordinados. Este tipo de comunicación con un cliente es impactante. Me enteré de que recientemente hubo un robo similar en noviembre y este gerente dijo que despidieron al ladrón. A menudo roban a sus invitados. ¿A la dirección del hotel no le parece esto, como mínimo, extraño? Si no repites mi estupidez con el dinero, en este hotel te espera otra cosa desagradable: la habitación huele a cloaca. Se siente como si estuvieras durmiendo sobre sábanas limpias en un baño público. Cómo logré terminar en semejante pozo *****, no lo sé.

+ ¡Valor por dinero! En el momento de nuestra reserva, este era uno de los apartahoteles con mejores precios. + Ubicación conveniente al lado del templo, donde puedes ver un concierto de músicos callejeros. Al otro lado de la calle hay un parque enorme con ardillas mansas)) + La habitación en sí es pequeña, todo corresponde a la foto. Cama cómoda, ropa de cama aireada. En el cuarto de baño hay jabón, champú, gel de ducha. En la cocina hay un hervidor de agua, vajilla y un juego de té y café de bienvenida. + El desayuno era limitado pero delicioso. Si vas a quedarte por mucho tiempo, te recomendaría reservar una habitación sin desayuno. De esta forma podrás diversificar tu menú y en una cafetería te costará lo mismo, más o menos, o incluso más barato. + Además, al hacer el check-in, entregaron una tarjeta con la que todos podían obtener una taza de café gratis durante el día en la cafetería del hotel. - De las desventajas, destacaré el aislamiento acústico, o más bien la falta del mismo. A veces se oía a los vecinos detrás del muro y a los transeúntes en el pasillo. Pero hacer ruido y hacer fiestas está prohibido, por lo que era más o menos tranquilo dormir por la noche. - suelo sucio. A pesar de la limpieza diaria de la habitación, los suelos no se lavaron en absoluto. - No había tazas en nuestra habitación. Había vasos para vino/agua, pero no tazas para té)

El depósito se reembolsará rápidamente. No he visto el reembolso en dos semanas.

La habitación estaba muy limpia y la ubicación.

Very good location with a lot of cafe shops to explore. The economy room is good for long stay in my opinion.

The hotel location is right in the city center nearby the stores and restaurants but the hotel itself isn’t that good and I wouldn’t recommend anyone staying. First I start with room, I was given a sticky room looks like they’ve a sewage problem there and the pipers happened to be all over including the room. I address the issue with the supposed manager and he mentioned that there isn’t a problem there, minding you he was supposed to the manager of this complex when guest is addressing an issue he says otherwise. That being said alone is a reason to don’t stay there. Another is their checkout time is at 10am, yes you heard it right. Checkin is at 2pm and they wouldn’t check you in earlier but you’ve to leave their room as soon as 10am otherwise they’ll have securities to escort you out. I left my medication and other items in a rush to leave because they called the guy downstairs to escort me out. I was never treated like that in any other hotels around the globe, I’ve stayed in thousands of high end, mid grade and low end hotels. This one right here a shame, and for that manager, I don’t know why you there, probably planted there without any skills just because of your skin color.