Blu Hotel Morisco

El peor hotel en Italia, dice ser un 4 estrellas pero es un 2 estrellas. Los servicios que ofrecen no están a la altura, tampoco el personal. Me dijeron que era media pensión, luego resultó solo tener el desayuno incluido. Llegamos a las 13h y no nos dejaban en un principio usar las instalaciones del hotel hasta hacer el checkin a las 15h. No tienen comidas ni servicio de restaurante al medio día. Las toallas de la piscina nunca nos las dieron para hacer uso de las instalaciones. El desayuno muy básico, buffet, no había ni tan solo variedades de lácteos o leche. Nos dijeron que abrían a las 7 y luego resultó ser a las 7:30. Estuvimos media hora en el hall y no nos ofrecieron nada, pero los recepcionistas que acabaron el turno antes de marcharse se hicieron su café y croissant para llevarse por el camino a su salida del trabajo. La TV no tiene canales de variedad internacionales, solo 3, uno en francés y dos en alemán. El resto en italiano y de pésima calidad tipo tele-tienda y por la noche de llamadas eroticas. ¡Una vergüenza de estancia!

Uno de los mejores hoteles !!!la comida excelente, las instalaciones muy cómodas bien decoradas,el personal atento y muy honesto, te asesoran sobre lugares para visitar, perdimos los documentos con dinero y tarjetas y devolvieron todo intacto

Hemos estado un grupo de amigos y hemos estado muy bien! Las chicas de recepción muy amables y nos han ayudado y guiado en todo lo que necesitábamos. Había leído comentarios de que no hablan español e íbamos con un poco de miedo por eso pero nada que ver!!! Nos hemos entendido perfectamente!!! En el desayuno y cena lo mismo, todos los camareros muy agradables! Las dos únicas pegas que le pondría es que la piscina cierra a medio día y muy pronto por la tarde y que la cena es solo hasta las 21:00

Hemos tenido que hacer reclamaciones por diferentes motivos. El último, no hubo limpieza de habitación en el último día y nos encontramos sin toallas limpias suficientes para la ducha. Considero que no es normal estar pagando un hotel de cuatro estrellas para estar en el mostrador teniendo que reclamar en tus vacaciones. No hablan español, con lo que la comunicación no era fluida, nosotros con inglés medio pero la empatía cero a la hora de intentar entendernos, con la sensación que siempre es mejor hacer que no te entienden, unas caras que parece que les debes algo.

Fui de vacaciones con mi pareja. Hotel muy bonito en una ubicación estratégica para poder visitar la Costa Esmeralda. El personal muy amable, excelente trato por parte de la dirección del hotel, muy atenta en todo momento a nuestras necesidades.Repetiremos seguro!