Canopy by Hilton Cancun la Isla
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Cancún
Canopy by Hilton Cancun la Isla
Blvd. Kukulcan S N-Km. 12.5, La Isla, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Quintana Roo, México
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Igualamos los precios
Última reserva hace 23 horas
Información destacada
Muchas actividades disponibles
Servicio de traslado al aeropuerto disponible
Desayuno variado
Aparcamiento gratuito
Admite mascotasInstalaciones y servicios
Zona para tomar el sol
Piscina exterior
Salón de masajes
Gimnasio
Aparcamiento privadoGratis
Servicio prioritario de recogida en el aeropuerto
Servicio de recepción durante las 24 horas
Consigna de equipajeGratis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Si decides alojarte en Canopy by Hilton Cancun La Isla, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona Hotelera), estarás a unos pasos de Plaza la Isla y a 3 min en coche de Aquaworld. Además, este hotel de lujo se encuentra a 4,5 km de Campo de golf Iberostar Cancún y a 6,2 km de Ruinas El Rey.
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7.8/10
Buenobien muy limpio y amplio
Todas las valoraciones (41)
Alrededores
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(20.6 km)
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(<100 m)
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(<100 m)
Lugares de interés: Scorpion’s Temple
(<100 m)
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Información general
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
1
Habitación con cama king size y vista al amanecer
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Habitación Premium con Dos Camas Queen Size y Vista a la Bahía al Atardecer
2 Cama doble grande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Habitación premium con dos camas queen y vista a la bahía del amanecer
2 Cama doble grande
Con ventana
Baño privado
Televisión
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
3
Habitación con dos camas Queen Size y vista al amanecer
2 Cama doble grande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Habitación con dos camas Queen Size y vista a la bahía al atardecer
2 Cama doble grande
Con ventana
Prohibido fumar
Baño privado
Televisión
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
3
Habitación con cama King Size y vista a la bahía al atardecer
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
1
Habitación con dos camas Queen Size La Isla
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
2
Suite Panorama, 1 dormitorio (cama doble extragrande)
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
4
Habitación La Isla con una cama king size
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Habitación Premium con Cama King Size y Vista al Atardecer
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
1
Suite Master con Cama King Size y Vista a la Bahía de Nichupté
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
3
1 cama tamaño king ACCESO A MOVILIDAD/AUDICIÓN RI DUCHA
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
7.8/10
Bueno
41 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza8.5
- Instalaciones7.7
- Ubicación8.4
- Servicio6.6
Calificación media de alojamientos similares en Cancún
Usuario invitado
6 de junio de 2022
Pensé que era mucho más grande, el desayuno buffet es caro para lo qué hay, en la mañanas no hay casi Nadamas cerca para desayunar, la habitación fue muy ruidosa y la playa se camina como un kilómetro para poder llegar
Usuario invitado
10 de julio de 2022
bien muy limpio y amplio
Zaijianadadebeijingwa
19 de marzo de 2025
Excelente hardware, servicio decepcionante.
Las condiciones del hardware son muy buenas y es el hotel más nuevo de la zona hotelera. La vista desde la azotea es magnífica, con el mar Caribe a la izquierda y la laguna a la derecha. Bajo la luz del sol, se pueden ver cinco o seis tonos diferentes de azul y verde, lo cual es realmente hermoso.
El hotel no es Todo Incluido por lo que es relativamente tranquilo, lo que para nosotros es una ventaja.
¡Pero el software (servicio) es terrible!
1. Pedí comida preparada de Didi y avisé en recepción con antelación, pero me dijeron que no la guardarían en el refrigerador. Sin embargo, el bar y el restaurante están a 10 pasos de recepción, lo cual es totalmente irrazonable.
2. El avión llegó a las 7:00 a. m. y llegué al hotel a las 7:30 a. m. En recepción me dijeron que no podía registrarme antes y que tenía que esperar hasta las 3:00 p. m. Eran demasiado estrictos. Pero ¿por qué el personal de la aerolínea puede realizar el check-in anticipado?
3. Pedí toallas dos veces y esperé 40 minutos; pedí pañuelos faciales tres veces y finalmente fui a buscar al camarero.
4. La manija de la ducha estaba rota y las reparaciones no fueron oportunas.
5. Hay marcas de agua y manchas amarillas en la funda de almohada.
Me alojé 5 días. El hardware es muy bueno, pero el servicio es pésimo. Elegiré otro hotel la próxima vez.
Texto originalTraducción facilitada por Google
Usuario invitado
18 de marzo de 2025
La fiesta en la piscina estuvo genial. Sin embargo, esperaba un enfoque más orientado al servicio.
Texto originalTraducción facilitada por Google
Aofeng
6 de febrero de 2025
La habitación tiene vista al mar, y está muy cerca del centro comercial y del centro comercial. La piscina en el piso superior tiene una vista hermosa. El servicio es atento, meticuloso, entusiasta y muy seguro. Es conveniente tomar un taxi y un autobús. Estoy muy satisfecho
Texto originalTraducción facilitada por Google
Usuario anónimo
11 de febrero de 2025
Reservamos una habitación Sunrise y cuando llegamos al hotel nos dieron la habitación del primer piso, como se muestra en el archivo adjunto. En recepción nos dijeron que esa era la habitación Sunrise y que el hotel estaba lleno ese día y que no podíamos cambiar de habitación (nos confirmaron muchas veces que esa era la habitación Sunrise del primer piso). Nos comunicamos con Ctrip para resolver el problema y Ctrip informó al hotel que admitía que era una habitación con vista al atardecer. . La vista desde esta ventana en realidad no tiene nada que ver con el amanecer o el atardecer. . Desde las 20:00 hasta las 22:00 seguimos viendo extranjeros haciendo check-in. Esto no significa que no haya ajustes en las habitaciones, sino que no hay habitaciones disponibles. . Ajuste. Ojo, hay tantos hoteles en Cancún que no hay necesidad de elegir este Hilton. Puedes ganar un premio en cualquier momento (tengo un amigo que es miembro Diamond de Hilton y aun así consiguió una habitación con vista al atardecer y no me dijo la verdad). Olvidé mencionar en el punto anterior que la decoración de la habitación es solo una versión de alta gama del nivel de cristal naranja. . Afortunadamente, solo me quedé una noche, de lo contrario, mi buen humor se habría arruinado.
Texto originalTraducción facilitada por Google
旅行好きのはるちゃん
30 de diciembre de 2024
Está lejos del centro donde se encuentran Coco Bongo, etc. El hotel es muy bonito y limpio.
Texto originalTraducción facilitada por Google
밍크2
25 de noviembre de 2024
Se encuentra frente al Castillo de Chapultepec y al parque, por lo que es perfecto para dar un paseo y ver el museo y el castillo.
El vestíbulo es pequeño, pero el desayuno y las habitaciones están bien.
Texto originalTraducción facilitada por Google
bobo916
10 de septiembre de 2024
La ubicación es buena. El personal de servicio del hotel es muy cálido y amable. Hay un pequeño distrito comercial al lado del hotel. Tiene de todo para comer y vestir. Está a solo 10 minutos a pie. la orilla del mar El mar es demasiado azul y limpio.
Texto originalTraducción facilitada por Google
Instalaciones y servicios
Servicios populares para viajeros de negocios
Zona para tomar el sol
Piscina exterior
Salón de masajes
Gimnasio
Aparcamiento privado
Gratis
Servicio prioritario de recogida en el aeropuerto
Cargo extra
Servicio de recepción durante las 24 horas
Consigna de equipaje
Gratis
Bar
Restaurante
Servicio prioritario de traslado al aeropuerto
Cargo extra
Servicio de reserva de taxis
Sala de conferencias
Cargo extra
Centro de negocios
Sala multiusos
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Gimnasio
Bar
Restaurante
Sala de conferencias
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Piscina en terraza
Aparcamiento
Hay Privado (solo para huéspedes) disponible En el alojamiento. No es necesario reservar.
Aparcamiento privado
Gratis
Servicio de aparcacoches
Transporte
Servicio de reserva de taxis
Servicio prioritario de recogida en el aeropuerto
Cargo extra
Servicio prioritario de traslado al aeropuerto
Cargo extra
Servicios para estancias de negocios
Sala de conferencias
Cargo extra
Centro de negocios
Servicio de bodas
Sala multiusos
Sistema de proyección
Servicios de recepción
Servicio de reserva de tours y entradas
Caja de seguridad en la recepción
Consigna de equipaje
Gratis
Servicio de conserjería
Registro de entrada VIP
Servicio de recepción durante las 24 horas
Registro de entrada y de salida exprés
Idiomas que se hablan
Español
Comida y bebida
Bar
Servicio de habitaciones
Habitaciones sin alcohol (previa solicitud)
Zonas comunes
Centro comercial
Ascensor
No está permitido fumar en zonas públicas
Purificador de agua
Salud y bienestar
Gimnasio
Salón de masajes
Zona para tomar el sol
Tratamientos de belleza y maquillaje
Actividades
Tours ecológicos
Fuera del alojamiento
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Limpieza en seco
Cargo extra
Servicio de planchado
Cargo extra
Plancha de vapor
Accesibilidad
Hay disponibles habitaciones accesibles
Señalización en braille
Barandillas en los pasillos
Pasamanos en las escaleras
Seguridad
Sala de primeros auxilios
Circuito cerrado de televisión en las zonas comunes
Botiquín
Extintor
Detector de humo
Alarma de intrusos
Personal de seguridad
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: 15:00-24:00
Hora de salida: 07:00-12:00.
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Es posible añadir cunas en todos los tipos de habitación. Las normativas sobre camas extra varían según el tipo de habitación. Te recomendamos consultarlas para obtener más información.
Los cargos aplicables por cunas y camas extra no se incluyen en el precio total, y deben abonarse en el hotel.
| Edad | Cargo |
|---|---|
Niños menores de 1 año | Cuna: Contactar con el hotel |
Niños de entre 1 y 2 años | Cuna: gratis |
Desayuno
Tipoamericano,continental
EstiloBufé
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Bufé:633 MXN$ por persona |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
Se admiten mascotas previa solicitudCargo extra
Tipos de mascotas permitidas: perros
Cargo: 1,256.66 MXN$ por mascota y estancia
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio previa solicitud
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
- Efectivo
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2020
- N.º de habitaciones: 196
Si decides alojarte en Canopy by Hilton Cancun La Isla, te encontrarás en una fantástica zona de Cancún (Zona Hotelera), estarás a unos pasos de Plaza la Isla y a 3 min en coche de Aquaworld. Además, este hotel de lujo se encuentra a 4,5 km de Campo de golf Iberostar Cancún y a 6,2 km de Ruinas El Rey.
Con servicios como masajes o tratamientos corporales, te sentirás como nuevo. En tus ratos libres aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio. Otros servicios de este hotel de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Pásate por Azulinda Cafe & Bar, uno de los 2 restaurantes de este hotel, cuando quieras comer algo. El alojamiento también dispone de servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.
Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 3 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 174 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Con servicios como masajes o tratamientos corporales, te sentirás como nuevo. En tus ratos libres aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio. Otros servicios de este hotel de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Pásate por Azulinda Cafe & Bar, uno de los 2 restaurantes de este hotel, cuando quieras comer algo. El alojamiento también dispone de servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.
Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 3 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 174 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.