Grand Oasis Palm - All Inclusive

Nos alojamos dos veces en total, y volvimos a Estados Unidos a hacer mandados con dos días de diferencia. Cuando nos registramos por segunda vez, recuperamos nuestro equipaje y descubrimos que no había iPad ni teclado. Llamamos a la recepción para informe, y dos hombres entraron a la habitación y me preguntaron y escribieron los detalles de las cosas perdidas. Estos dos hombres me han estado cuestionando, así que pregunté si es un procedimiento normal para perder cosas en México. Dijeron que si este es el caso, el hotel ya no ayudará a la policía a lidiar con eso. No llamé a la policía, porque podría haber sido recogido por el servicio de habitaciones y planeé preguntarle al gerente al día siguiente. Después de un pocos días, no hubo respuesta, diciendo que el servicio de habitaciones no vio el ipad y el teclado en la habitación, y dijo que me los quité cuando me fui la última vez. Lo que implica que mentí, estábamos muy enojados, y el cliente de Ctrip El servicio respondió a este asunto, solicitamos el check-out anticipado, no queríamos quedarnos en un hotel peligroso que roba las pertenencias de los huéspedes, Ctrip nos ayudó a nosotros y al hotel a solicitar el check-out y pidió revisar el ipad perdido y el teclado, y luego una gerente me llamó y me preguntó de qué color era el ipad, y luego me devolvió el ipad. El cabildero lo encontró el mismo día que el servicio de habitaciones. Pensé que no era mío. dijo que había un sistema de seguimiento. No pude encontrar la ubicación exacta cuando estaba apagado. Siguió poniendo excusas y dijo que pensaba que no era mío, lo cual era indignante, porque Ctrip le dijo a la gerencia del hotel que podía conseguirlo. Estoy de mal humor por esto, salí de la habitación y cerré las cajas, y no volveré a registrarme.

muy agradable y se come bien