Usuario anónimo
28 de junio de 2023
El hotel, extrañamente, nos dio una "mejora" al apartamento que no es tan bonito, moderno y limpio (había insectos en la bañera y pelos en los cajones) como se puede ver en las 2 primeras fotos, pero de un precio más alto. Cuando pedimos volver a cambiar a la habitación que reservamos, el personal no solo nos ayudó a cambiar la habitación y actuó de manera muy extraña como si no tuviéramos derecho a la habitación... Este personal en particular (gerente senior, creo) nos dio “una última oportunidad”, como dijo, y nos hizo subir y bajar para revisar la habitación para asegurarnos de que “no nos arrepentiremos”, lo cual no tiene ningún sentido para nosotros.
Texto originalTraducción facilitada por Google