Hotel Ilusion Markus & SPA

El trato personal de todos los profesionales y la recepción del hotel ha superado mis expectativas,la comida buena y variada, las habitaciones amplias el colchón cómodo con vistas a la montaña y al mar piscina interior y exterior fuimos en Halloween y la decoración de todo el hotel preciosa como he dicho superó mis expectativas

Nuestra opinión, es muy buena valorando la atención especialmente de zack y roberto y claro sin descartar a todo el equipo del hotel limpieza atencion que para nosotros fue muy gratificante

Las vacaciones fueron geniales, el personal fue amable y servicial, la comida estuvo buena, siempre había algo para elegir, la habitación estaba limpia todos los días, la playa era hermosa, el agua estaba limpia y cálida. Estuvimos satisfechos.

Ha sido espectacular, puntuación de 10 sobre 5 , la piscina pequeña pero perfecta para un chapuzón y poder nadar un poco , la habitación muy bonita , la comida muy buena, la actuación de Amalia ( cubana ) y Marcos sin palabras , nos hicieron bailar sin parar toda la noche e imposible ser más simpáticos. Pero si algo cabe destacar es el personal empezando por recepcion , Rocío, Pep y la señora que estaba por la noche muy atenta y amable, los chicos de la barra , Baltasar, Roberto, Zack , nos queda uno que no nos quedamos con el nombre (perdón) super educados y maravillosos , también las chicas del comedor , no puedo beber leche de vaca y sin dudarlo me trajeron corriendo la de soja , en fin todo perfecto , volveremos sin pensarlo Muchísimas gracias de corazón a todos

En general el hotel bien, buena ubicación, habitación y limpieza correcta, y el buffet aunque pequeño correcto, no esperar un restaurante, platos a batalla y plancha que te hacían al momento, pescado, carne o lo que hubiese al momento. Personal muy bien, nos ayudaron en todo y correctos, ninguna queja. El spá es pequeño, pero gratis, el primer día estuvimos solos pero otro día que fuimos nos lo encontramos lleno de niños a pesar de que está prohibida la entrada a menores de dieciséis años. Para aparcar, sin problema.

Hay muchas reseñas que no las entiendo... El hotel tiene una relación calidad precio magnífica. Estuvimos una semana, y nos tocó la habitación del ático, unas vistas increíbles de la ciudad, la playa e incluso montaña. El buffet, con horarios muy decentes para la zona en la que está, acostumbrado a ver horarios más dirigidos a turistas, eran ideales. La variedad es suficiente (no es un hotel enorme, con lo que no hay una cantidad ingente de comida), había variedad de todo, siempre productos para hacer una ensalada, varios tipos de carne y de pescado y siempre cocinando algo directamente en la cena. Tampoco faltaban las patatas, y cada día había de un tipo distinto, no son solo las típicas patatas fritas. Siempre colocaban en la zona de plancha y de postres formas con restos de la comida que utilizaban para los postres, ambientando un poco el restaurante (adjunto foto). La ubicación es ideal, a escasos 5 minutos de la playa y a algo menos de la zona de tiendas. El todo incluido más que suficiente, salvo los alcoholes de importación, como en el 90% de hoteles que ofrecen este servicio. Destacar que el café que entra es de máquina, si lo quieres de cafetera hay que pagarlo. También las botellas de agua te las rellenan en el bar, si no está el snack bar abierto, ya que esto no lo avisan en ningún lugar. La piscina es más que suficiente para la cantidad de huéspedes del hotel, siempre había sitio para colocarte. La animación, Pedro es encantador y una gran persona, pero quizás él solo no da a basto para animar todo el hotel, no le vendría nada mal algo de ayuda! En recepción fueron super agradables, muy agradecidos con el trato recibido con ellos. El trato de todos los empleados fue fantástico, pero quiero destacar a Pedro que desde el minuto uno al que entramos al hotel, nos acogió en la terraza de la piscina y estuvimos una hora con él hablando y jugando, es una persona fantástica. Y también Martín, camarero con el que entablamos más de una conversación y nos recomendó un lugar para comprar ensaimadas y poder llevarlas a casa. En definitiva... Parece que la gente no sabe qué tipo de hoteles está reservando. Un gran hotel que, para ser 3 estrellas, es espectacular. Quizás, lo único que se podría decir, es que a las habitaciones les hace falta un pequeño lavado de cara, pero solo es estética ya que todo es funcional y no falta de nada. Muy agradecido con el trato y la relación calidad precio. Gran hotel, recomendaremos si nos preguntan y, si volvemos, seguramente repetiremos.