Usuario invitado
21 de julio de 2024
La calidad de la estructura y el servicio ofrecido no reflejan las 4 estrellas. En los restaurantes las raciones son vergonzosas: muchas veces pequeñas/muy pequeñas (e incluso se podría pedir media ración, lo que equivaldría a no comer) y diferentes en cantidad entre distintos comensales (en la misma mesa o en diferentes mesas). La calidad de los platos ofrecidos es suficiente, pero nunca memorable. El gerente del restaurante suele ser gruñón y sin educación, mientras que el chef tal vez debería cambiar de trabajo. A menudo, en el buffet de aperitivos se reutilizan los alimentos ofrecidos el día anterior de forma no demasiado disimulada y lo mismo ocurre con las tartas del buffet de postres. Las propuestas del buffet de postres no se reponen adecuada y rápidamente cuando se agotan. La habitación está limpia y es suficientemente espaciosa y amueblada, pero el baño es de categoría barata: poca luz, ausencia de zapatillas/albornoces (aunque hay un mini spa), desagüe de la ducha sin rejilla, tubos de soporte de la ducha sin tapones (quizás sólo en algunos hoteles frecuentados por trabajo he encontrado esta aproximación). La barra NUNCA está atendida: en cualquier momento tienes que esperar y/o llamar a alguien que pueda cumplir con tu pedido. El baño de las zonas comunes está situado en el sótano y creo que esto es un inconveniente, especialmente para personas mayores o discapacitadas. Los horarios de los servicios de restauración anunciados en recepción no se corresponden con los realmente practicados. Disponibilidad y amabilidad de (casi) todo el personal. Excelente ubicación, amplio estacionamiento disponible. Un elogio particular para el camarero Alessandro.
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