Hotel Oasis Park Splash

Lo peor del hotel es que ninguna de sus instalaciones están preparadas para el volumen de clientes que tiene, en el comedor hay más mesas de las que debería y tienes que pedir permiso a los vecinos para entrar y salir, y es un bufet libre así que es constante… la limpieza para todo esto debería ser constante, sobre todo los baños comunes, y no es así, la piscina de los “mayores” no es demasiado grande así que es bastante incómodo moverse entre tanta gente y flotador, y hamacas si no bajas temprano complicado lo tienes. Otro punto negativo es que se permite todo, los extranjeros borrachos y vestidos en las piscinas con los niños, en la mini disco infantil, en los pasillos corriendo y peleando… y ante las protestas el hotel no hace nada. Durante mi estancia un borracho tiró una botella de cristal a la piscina infantil desde su balcón (quedaba a 5 pisos de altura), y ante las reprimendas insistía riéndose en que subiéramos (en inglés). Se informó que este mismo señor ya había tirando un cenicero desde ese balcón y la liaba mucho, siendo este un hotel familiar además, no se puede consentir esto. El hotel tomó nota y volvió a aparecer en la mini disco infantil como una cuba y liándola de nuevo… pero recepción solo dice que ya está arreglado… Otro punto negativo es parte del personal, que parece que les cobren por ser amables o sonreír cuando les estás hablando bien o simplemente saludando, resaltando recepción que solo haciendo el cheking ya te llama la atención esto. El personal del bar tiene el mismo patrón. La limpieza deja mucho que desear, al entrar a la habitación ya había dos manchas en la pared del baño y pelos en la pared de la ducha, así que las paredes mucho no se tocaron… El suelo de la piscina resbala mucho, vimos muchas caídas y una muy grave, es conveniente llevar cangrejeras o calcetines de agua. Lo más positivo, que obviamente también hay, la amabilidad y atención del servicio de animación para los niños, que la chica está todo el día con diferentes manualidades en la salita de animación que hay en la piscina de peques ,y los juegos de la piscina infantil, los pequeños se tiran ahí todo el día perfectamente, pero sin quitarles el ojo ni un momento (que debería ser así siempre claro), porque los socorristas van y vienen… también hemos visto problemas con esto. Respecto la comida, hay alguna cosa buena, pero la mayoría deja mucho que desear, además de aprovechar demasiado la comida de un día para otro y ser muy repetitiva. Por lo menos la atención de la que parece ser que es la encargada de sala, es muy buena.

Primera vez que visitamos el hotel y bueno no se si lo recomendaría o no. La comida para mi gusto es poco variada y necesita mejorar, en mi habitación el aire acondicionado no enfriaba bien y la mini nevera tampoco funcionaba bien, el hotel en si y las habitaciones están bien y reformadas los colchones están bien pero las almohadas son muy finas y malas. La zona de piscinas está bien para los niños pero tiene varios inconvenientes el primero que son como tres ambientes donde tiene que subir escaleras o cuestas porque todo está en plantas diferentes y después lo peligroso que es bajar mojado con lo resbaladizo que es el suelo en algunas zonas, no se quiere a sido el ingeniero en poner ese suelo tan resbaladizo. Poco control en las piscinas, los extranjeros hacen lo que les da la gana se cogen todas las hamacas y después se van a desayunar y eso que está prohibido, me queje en recepción y no hicieron nada, también decir que en mi estancia había mucha gente problemática y salvaje que dejan todo sucio, necesita mejorar en muchos aspectos y solo lo recomendaría si encuentras un súper precio porque tienes otros hoteles con los mismos servicios y mejores prestaciones y precios.

Los colchones se hundian mucho, al ser fin de año ningún control en el restaurante entrábamos sin tarjeta de acceso por lo que no se respetaba los turnos, mucho ruido la zona de baile junto máquinas de ocio y pasillo de acceso al bar por lo que es imposible hablar ni bailar, la fiesta de nochevieja mejor de lo esperado, estando a las 21h sentados para coger sitio al final todo salió como esperábamos

El hotel es muy malo en verano de 2023 sin aire acondicionado en las habitaciones y lo peor es que se lo comentas al personal de recepción y es absolutamente indiferente y 0 empatía, la noche ha sido infernal. Me parece que recibe más personas de lo que puede manejar su personal y sus instalaciones, todo es un desastre, el piso alrededor de la piscina es extremadamente resbaloso, diría que hasta muy peligroso. De verdad no lo recomiendo en lo absoluto, jamás regresaré es este hotel. Si me toca dejar un aspecto positivo sería la limpieza de las habitaciones.

La peor experiencia vacacional de mi vida, dinero tirado a la basura, reservamos 7 días todo incluido y estuvimos 3. No nos devolvieron ni las tasas turísticas. La comida malísima, la fruta podrida, las habitaciones sucias, las piscinas pequeñas abarrotadas y el color del agua indescriptible, largas colas para coger el ascensor o entrar al comedor. Muchas familias enfermas vomitando por las instalaciones. Al personal les hacen hacer largos turnos interminables, en el bar siempre estaba el mismo hombre, desde primera hora de la mañana hasta última de la noche, sacarle una sonrisa era complicado y no me extraña. El todo incluido un timo enorme que no merece la pena. Fuera del hotel, hay poco que ver también. NO LO RECOMIENDO! Os aseguro que hay cosas mucho mejores por menos dinero.

Suerte que solo nos hemos alojado una noche en este hotel pq nos hemos ido asqueados. Es una vergüenza que le pongan 4 estrellas porque es más bien de 2. El hotel está muy sucio y huele a humedad. La habitación familiar es amplia pero cuando entramos olia a fregona sucia. El suelo estaba empapado y húmedo. El aire acondicionado justo, hasta bien entrada la noche no dejamos de sudar y notar que refrescaba. La ducha llena de pelos y patina muchísimo. El comedor es muy ruidoso, estrecho y lleno de gente. La comida está bien pero hay cola, sobre todo en la zona de las parrillas. Y la zona de la piscina… más de lo mismo! La de los niños es asquerosa. Es más bien un charco. La zona del barco pirata, que es preciosa, está llena de moho y poco cuidada. Además, el espacio alrededor de la piscina es mínimo y la gente está amontonada. El suelo patina muchísimo. Usamos los vestuarios de la piscina y también muy sucios. La alfombra que está en el pasillo está llenísima de pelos. Creo que no se ha limpiado nunca. También hicimos uso de la habitación donde se guardan las maletas (llena de himedad y goteras) esto sí que es una vergüenza! Está abierta la mayor parte del tiempo y la tarjeta para abrir la puerta la van dejando a los cliente. De hecho, cuando nosotros quisimos dejar las maletas, no encontraban la tarjeta y me dijeron que seguramente estaba abierta porque habían dado la tarjeta a alguien y no la había devuelto. Tienen parking (un descampado) que cuesta 12€. Para tener el coche al Sol. Pero no queda otra, no hay parking por la zona. Un desastre y una vergüenza de hotel. No malgasteis vuestras vacaciones aquí.