Usuario invitado
8 de agosto de 2023
Hemos estado agusto y hemos comido bien, destacar la amabilidad del camarero que nos atendió en la comida al aire libre, nos recomendó bien, y fue muy agradable, sin embargo, y a modo de crítica constructiva para el hotel, aunque en su web no he visto donde dejar una opinión, indicar algunos aspectos mejorables, o muy mejorables: 1_La recepcionista de la mañana, seguramente sea muy buena en otros aspectos que desconocemos, pero la verdad es que no parece que el trato con la gente le guste demasiado. Algo que nos extrañó también, es que al llegar le dijimos "bon dia!", como saludo de la tierra, y nos contestó en Castellano, no parecía que hablara catalán. La recepcionista de la tarde tampoco parecía la alegría de la huerta, pero con ella coinicidimos muy poco. Así que el don de gentes, no parece que sea algo que tenga peso para ser recepcionista de este lugar. 2_El olor a Canela por todo el hotel. A mi personalmente al entrar, me resultó hasta agradable, pero sólo al principio. Cuando entramos en el hall de las habitaciones era aún más fuerte, y ahí ya era molesto, menos mal que dentro de la habitación no olía. Creo que es un riesgo innecesario. Hay olores mucho más neutros que dejan buena sensación de limpieza, calidez, sin necesidad de llegar a ser tan molestos. 3_La altísima presión del agua en la ducha. Además de no aportar bienestar, porque había que dejar el grifo muy poco abierto para que la presión no molestara en la piel, con los tiempos que corren de sequía, seguro que se malgastan innecesariamente muchos litros de agua. 4.Falta de actualización. El lugar se ve que tuvo su momento, tiene mucho potencial, estancias amplias y luminosas, sin embargo, parece que uno se transporta a los años 80/90. El ascensor, daba hasta un poco de miedo, demasiado lúgubre y oscuro. Va necesitando una actualización, un lavado de cara. Hoy en día existen muchas soluciones para poder hacer cambios notables en el aspecto de los lugares, con pintura, accesorios actuales, suelos vinílicos, plantitas artificiales...y todo sin perder su aire marinero. Ciertamente, todo cuesta dinero, pero es una opción si no se ve el momento de meterse en caras y molestas reformas, aunque a veces, sean necesarias. 5.Personal sin mucho espíritu/interés. Sólo es un detalle, y seguro que no representa al resto de empleados, pero si una persona trabaja tomando nota en el restaurante aunque sea de la bebida, y le preguntan que es cierto plato, la respuesta no debería ser "luego se lo preguntan a mi compañero", estamos hablando de que hay muy poquitos platos, y seguramente la mayoria fijos durante semanas o meses... en serio no nos podemos interesar por saber que estoy ofreciendo a mis clientes, por si me preguntan? Es un gran lugar, pero puede ser mucho mejor. Es un gran lugar, pero puede ser mucho mejor, si quieren.