Hotel Antiga

Hotel que podría ser un gran hotel. Habitaciones pequeñas y nada insonorizadas. El aire acondicionado de la habitación hacía un ruido espantoso, nuestra habitación era la única sin persiana todo ello por falta de mantenimiento. Y lo que más nos sorprendió es que preguntamos si se podía comer en el restaurante y nos dijeron que estaba cerrado, pero la sorpresa fue cuando los dos mediodías que estuvimos había gente "conocidos del jefe" comiendo. Por cierto el párquing privado es una tomadura de pelo, hay que aparcar al aire libre al lado de la piscina/jardín y te cobran 15€. Eso sí el personal muy amable, pero no repetiremos.

NUNCA MÁS. No se les ocurra ir a este "Hotel", y menos con niños: fuímos fuera de temporada y entre semana, y habiendo disponibilidad nos dieron una habitación muy pequeña que daba a una especie de patio de luces, con un ruido infernal las 24 h (estaban allí las máquinas de refrigeración de la cocina). Sólo llegar pedimos un cambio de habitación aunque fuera más cara, pero nos ignoraron. Experiencia muy desgradable, nada profesional, los directores/gerentes no estaban, y habían dejado allí a personal de retén muy joven. Además la piscina estaba sucia y estaban haciendo obras. Una lástima, porqué el Hotel en sí es bonito, y la ubicació y el pueblo también, pero NO volveremos ni se lo recomendaremos a nadie.

En primer lugar, intente reservar desde junio, pero al ser un cheque de regalo de 2 noches me obligaban a doblar la estancia pagando 2 noches más; como opción me dicen que a partir del 15 de septiembre no hay esa condición. Decido ir este fin de semana 8 y 9 de septiembre. Cuando llamo para reservar me dicen que han cambiado las normas y que como mínimo he de contratar una noche más y También me dan lña opción de solo hacer una noche por el cheque de 2 noches. Finalmente, cabreado acepto. Una vez en el hotel, nos dan una habitación de unos 9 mtr cuadrados, realmente pequeña. La cena que la valoran por 17 € y yo no lo valoro en más de 8 €, mal servicio un camarero novel que no se aclaraba, tuvimos que pedirle que nos trajera el pan, 3 trocitos de pan engomado. Pedimos agua para beber y nos trae una botella de vidrio abierta y que tenía un sabor horrendo, estaba claro que era del grifo. El día siguiente el almuerzo muy escaso y poco variado, problemas con el pan lo traían racionado. A la hora del check out, la sorpresa es que nos dice que debemos 3,5€ de una bebida, pregunto qué bebida y no lo sabe, por lo que entiendo ha de ser el agua que fue la única que vimos se lo digo y me responde que el agua no es del grifo directamente que está pasada por una máquina, Total, que no le pago y me voy. Jamas volveré ni recomendaré al contrario informaré me mí experiencia negativa.

Despues de haber contactado por telefono y hacer la reserva de una habitacion doble con MUY MALA EDUCACION nos dijeron que la habian asignado a otros y que nos buscaramos la vida, no atendian a razones, teniamos el email de confirmacion y nos echaron a la calle chillando y diciendo que ellos hacian lo que les daba la gana ya que el hotel era suyo y tenian clientes de sobra. Solo les deseo una pandemia exclusiva en su hotel y que vuelvan a vivir lo que ya han vivido, parece que no lo recuerdan. No eramos los unicos, a una pareja delante nuestro les paso lo mismo. HORRIBLE LA MALA EDUCACION Y FALTA DE PROFESIONALIDAD. Ojala todo les vaya mal