Club Esse Cala Gonone Beach Village

Es difícil saber empezar, pero resumo diciendo que minimo le sobran 2 estrellas a este hotel. Comidas: Las cenas pésimas, solo una carne o un pescado y te ponen la comida en el plato como si te estuvieran perdonado la vida. Te racionan la comida. Mis hijas de 14 y 17 años, que pagan como adultos, no tenían la posibilidad de tomar un refresco. El postre fue repetitivo, una unica variedad de fruta (la mayoria de veces manzanas). Nada de lácteos, yogurt u otras posibilidades. Reclamé al encargado por ser un hotel de 4* y me dijo literalmente "eso es lo que hay". Si llegas 20 minutos antes del cierre del comedor, no comes. Ya han quitado toda la comida. Pan sin gluten una bolsita al dia, si pedías más te decían que no había. Habitaciones: Si no eres amigo de los animales, no vayas. Una media diaria de 50 o 60 hormigas por todo el baño. Camas duras y en 7 días, solo 2 nos hicieron la cama. Nunca nos cambiaron las toallas ni limpiaron el baño. ANIMACIÓN: Es lo único destacable. Desde por la mañana en la playa hasta el fin del dia con los espectáculos. Los muchachos super simpáticos, agradables y serviciales, al igual que el personal. Muy buena animación. DESTACABLE: La piscina impecable y limpieza de zonas comunes.

Pense que por ser un hotel de 4 estrellas, beach resort, seria mejor, pero para nuestra decepción, las habitaciones necesitan una actualización urgente. Bien por tener un trenecito que te lleva del hotel a la playa y viceversa, pero sin respetar los horarios que dice tener, por lo cual no sabes si lo puedes coger o no. La animación, se lo trabaja, y los espectáculos son un poco distraídos. En ocasiones se olvidan de poner algunas de las toallas cuando hacen la habitación, y debes de buscar por el resort el carrito para pedirlas. La piscina? Muy bonita, pero con un horario que cierra a las 19h y te hechan directamente del recinto a golpe de silbato. El comedor, con bastante monotonía en las comidas y desayunos, sin indicar que es lo que comes. Cuando se acaban algunos de los platos, no los reponen y si llegas un poco mas tarde de las 20h no puedes probarlo porque se ha acabado. Se encuentra en poco espacio para tanta gente, debiendo hacer colas largas para los segundos. El horario de la cena, ridiculo, de 19:30h a 21h, casi en la merienda. Podrían esmerarse en preparar comida sarda con lo buena que está. El parking fuera del recinto, en una zona de descampado que si tienes suerte encuentras sitio para aparcar.... Wifi, solo en zonas comunes, y no siempre en buena cobertura. Cuando llegas, te recogen con un carrito de golf con las maletas para llevarte a la habitación (en mi caso en la otra punta de la recepcion, sobre la montaña), y cuando te vas, buscate la vida para bajar las maletas por el terreno empinado en el que está. En si, lo que esperaba unas vacaciones bonitas, por el hotel no lo fueron tanto.

El complejo del hotel es muuuy bonito y grande, con una piscina perfecta y quiero recalcar que una animación que se deja la piel con sus clientes. Estuvimos una semana alojados y no hubo ni un solo cambio de toallas y las camas las hicieron 2 dias de 7, ni siquiera barrieron la habitación ni limpiaron el baño. Es nuestra habitación teníamos una plaga de hormigas, nos levantabamos con 100 o 150 hormigas en el suelo y lavabo. En el bufet te racionaban la comida, peor que en el ejército. Si querías coger más, tenías que hacer una cola insoportable para coger más y te miraban mal si les pedías más (solo te echaba muy poca comida y dos piezas de pizza o dos gambas por persona). Una de las chicas que servía la comida, cada x personas, les paraba de echar la comida, se volvía a hacer la coleta y se ponía a mirar el movil. También quiero recalcar QUE UNO DE LOS QUE SERVÍA LA COMIDA, IBA DANZANDO POR LAS SALAS DEL BUFFET, PIROPEANDO E INCOMODANDO A TODA MUJER QUE EL ESTIMASE. FUE MI CASO E INCLUSO YENDO JUNTO A MI PADRE, ME SEGUÍA MIRANDO Y HABLANDO CUANDO LE DIJE QUE NO. El único postre que hubo durante los siete dias: manzana, nada de lacteos.

El exterior es precioso super cuidado y muy tranquilo y el personal muy amable. Pero es lo unico bueno que puedo decir. Las habitaciones son horrorosas, antiguisimas para ser un hotel 4 estrellas. La nuestra olia fatal como a encerrao. La luz super mala, el aire acondicionado apenas enfriaba hacia mas ruido que nada. La cama y las almohadas mas incomodas imposible. Las toallas olian fataal. Teniamos el desayuno incluido; no podia ser mas cutre. Siempre lo mismo y escaso. Casi todo bolleria barata hasta el pan era de paquete. Enfin yo no le daria un 4 estrellas la verda porque es un timo.

En primer lugar la habitación era súper pequeña y con olor a humedad, solicité un cambio a una mejor pagando la diferencia y no me la quisieron dar El desayuno es muy pobre , fuentes vacías, el mesero abría la bolsa de pan lactal porque no había más, solo manzanas verdean en fin el peor desayuno que he comido. Luego de la limpieza no dejaron carta higiénica ni champú No hay internet en la habitación Y hoy a la noche no había agua caliente No lo recomiendo y definitivamente no es ni 4 , ni 3 estrellas