MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family

Vine a desconectar unos días y fue maravilloso el sitio el personal del hotel muy atentos y muy serviciales camarer@s fabulosos simpáticos educados en especial Inma Vázquez y Salma ....no dudaría el volver y repetir. Espectacular para venir en familia incluido los más peques se lo pasarían bomba espectáculos en el splash Lo recomiendo 100%

Siempre un placer volver. Excelente hotel, personal muy simpático, la comida espectacular y con una gran limpieza. Es difícil encontrar un hotel que reúna con creces todos los puntos que hagan que nos sintamos a gusto. Espero volver pronto, para desconectar de la vida diaria, del estrés. Gracias a todos los trabajadores por todo el esfuerzo que hacéis. Seguid así.

Unas Vacaciones fantásticas! El personal no puede ser más profesional, cercano, amable, educado … me dejo adjetivos en el camino. Desde la recepción solo me acuerdo del nombre de Laura, pero traté con 4 y a cual más resolutivo, y dispuesto ayudar, camareros serviciales, rápidos, con una sonrisa siempre y pendiente de cualquier necesidad, el personal de cocina Fantástico!!! A demás de la comida estar rica y en cantidad, trataron a mi tía que es intolerante gluten… preparándole comida fuera de carta, dulces, pendiente del pan,,,, destacaré el trato con Sergio, pueden estar seguros que tienen el hotel en muy buenas manos, el ambiente del personal no puede ser más agradable. A demás del propio hotel que está mucho mejor de lo que esperábamos, mis hijos, mis tíos y yo no olvidaremos estas vacaciones!! Hasta el próximo verano repetimos sin duda!!

Decidimos pasar nuestras vacaciones en otra zona de la isla, Cala Ferrera. En el hotel nos trataron de maravilla, todo el personal es muy amable y dispuestos a ayudar en todo momento.

Simplemente PERFECTO!!!! La cocina, súper. Ana nos ha sorprendido cada noche. No sabría que plato elegir. Los camareros, maravillosos. No digo nombres porque dejaría a alguno y me daría pena. Y la habitación super bien. Para volver.

Hemos estado alojados unos días en julio en este hotel. Era nuestra tercera visita y la primera tras el cambio que hizo la cadena cuando dividió el hotel en dos dedicando la mitad de las instalaciones (mejores y más cercanas a la playa) a solo adultos. En nuestra opinión ha sido un cambio muy negativo para las familias. Las instalaciones se han quedado muy pequeñas, era prácticamente imposible conseguir una hamaca libre a no ser que madrugaras mucho o hicieras cola. El nuevo acceso a la playa es mucho más incómodo con muchísimas escaleras y poco accesible. El snack ha empeorado, ahora solo hay uno (en las piscinas infantiles) y además es de autoservicio. En años anteriores había dos y te preparaban al momento lo que solicitaras. Destacar también que hemos visto como a lo largo de estos años, ha ido bajando también la calidad de la comida. Sigue siendo bastante buena en general, pero hace años era excelente. Como ejemplo, en el desayuno había zumo de naranja natural, pero desde hace dos años ya no lo tienen. Lo que sí que no ha cambiado es el excelente trato y el servicio por parte de todos los trabajadores del hotel. Mención especial a Salma y Aleixa que trataron a toda la familia de manera excepcional. Muchisimas gracias de verdad. Con mucha pena porque era un hotel que nos había gustado mucho y al que teníamos mucho cariño, creo que no volveremos a repetir al no estar enfocado totalmente a familias (a no ser que volviera atrás en el cambio del solo adultos).