G127
11 de junio de 2024
**Ubicación:** Cala Ferrera, Mallorca, España Es un hotel donde estuvimos alojados en el pasado, antes de las reformas del mismo y el cambio de nombre. La puntuación que daré será de 1 a 10 (teniendo 10 como máximo y 1 como deficiente). **Duración de la Estancia:** 7 días y 6 noches. Lamentablemente, tuve un pequeño percance antes de llegar al hotel que me impidió caminar largas distancias durante la mayor parte del viaje. Vacaciones de relax en familia. Habitación elegida: Vista al mar. A la llegada al hotel, estaba muy exhausta por el largo viaje y los retrasos del avión. Hicimos el check-in muy rápido y luego fuimos a cenar en el restaurante bufé del hotel a media hora de su cierre por esa noche. Nos recibió el maître, una persona muy amable y afable, creando la atmósfera justa para hacer sentir en casa a cada huésped. El bufé era maravilloso, con varias estaciones de comidas, frutas y postres. Todo el personal presente esa noche y, en general, cada día, muy amables y precisos en los estándares de calidad del hotel. Todos manejan el mismo lenguaje de estándar y se ve y se siente. El chef es una persona maravillosa y de un alto nivel de trabajo; la comida es de muy alta calidad en la materia prima. Pienso que es el precio justo por tan alta calidad, más el plus que es el personal que allí trabaja. La parte menos positiva es la calidad de las bebidas del restaurante bufé. **Bares:** Es el mismo estándar de calidad de servicio observado en el restaurante bufé, pero aquí el menú de bebidas no es muy largo para el paquete “all inclusive”, pero incluye lo más pedido en cualquier bar de playa en cualquier parte del mundo. Para mí, es un menú de bar muy inteligente. Algunas otras bebidas de marcas específicas se pueden pagar aparte sin gastar mucho dinero por ser un cliente “all inclusive”. **Punto snack bar:** Es muy fresco después de la reforma, muy estilo ibicenco como decoración. Te sientes de vacaciones al mar, solo basta la vista al mar, que creo lo penaliza un poco. La preparación y rapidez de las bebidas es óptima, y la cordialidad y la sonrisa en la atención al cliente es perfecta, así como ya mencioné en el bufé. El snack es decente, pero preferiría un bar de tapas con vista al mar en esa área más que un snack bar. **La disco:** Lamentablemente, fui dos veces, pero fue la reforma del hotel que más me impresionó. Pasó de ser un viejo sitio con alfombras malolientes a un espacio moderno, bien acondicionado, con amplias áreas y muebles para sentarte a tomar un drink o ver deportes en una de sus grandes áreas de TV, o jugar billar mientras ves el show de animación desde los grandes vitrales sin ir directamente al exterior donde está la pequeña área de espectáculos. Es una maravilla. Pienso que cada espacio de este bar ha sido bien pensado en el mínimo detalle para disfrute de los huéspedes del hotel. **Restaurante a la carta:** Lamentablemente, por motivos de salud, tuve que cancelar la reserva. Así que solo opinaré de l