Bluesea Club Martha's

siempre voy a hoteles de 4 estrellas y este es sin duda lo peor de lo peor. Hay pensiones con mejores servicios. Es grande y las zonas exteriores están bien pero las habitaciones necesitan una reforma urgente. Están muy deterioradas , las camas son como dormir en el suelo. En el buffet no se salvan ni las ensaladas. Todos los días comiendo las mismas sobras y comida remezclada. Mesas y manteles recién puestos sucios. He estado en octubre, con el hotel a muy baja ocupación. No me imagino en pleno verano. La habitación nos la hicieron dos días en una semana. Simplemente estiran las camas y te cambian las toallas. El suelo está sucio y con arena durante toda la estancia. Debajo de los sofás no se ha limpiado en la vida. Incluso salen bichos. En el baño hay un jabón de manos. En la ducha no hay absolutamente nada. El recipiente vacío. Ya no pido como en otro hoteles de su categoría, un kit de jabón gel y champú. Pero al menos unos mínimos de higiene Uno de los días bajamos a recepción a preguntar a qué hora hacían las habitaciones y nos dijeron que si tenían muchas salidas, las habitaciones se hacían un día sí y uno no. Desde luego es el primer hotel en el que he estado que siguen ese criterio. Y menos un hotel de 4 estrellas que no está en plena ocupación. No consiste en recibir las 4 estrellas, hay que mantenerlas y este hotel muy lejos de ello.

El lugar perfecto para pasar unas vacaciones de verano increíbles. El personal muy agradable, actividades maravillosas durante el día y espectáculos muy guays a la noche. Especial mención a Asili, que nos ayudó informándonos sobre la zona, recomendaciones... muy atento en todo. Repetiremos segurisisisimo!

El hotel magnifico pero lo mejor la atencion del personal. Silvia la Granadina excepcional, Jenni y Eduardo . Nadia jefa de sala es super amable y trabajadora, super atenta para que tengas una estancia fenomenal. Considero que la tenian que subir de rango porque es super profesional

El apartamento estaba sucio, no funcionaban los aires acondicionados ni la tostadora. A pesar de informar a la recepción al llegar, en los 3 días que estuve no se solucionó el problema. No limpiaron ningún dia, únicamente hicieron la cama. Ni siquiera pasaron la escoba, estaba todo lleno de arena. La última noche quise traer visita, pregunté en recepción y me dijeron que la visita únicamente podía estar 2 horas y ellos debían quedarse la documentación para asegurarse de que saldría. No tuve problema y me pareció un procedimiento muy correcto. Cuando la visita vino, dijeron que solo se podía quedar media hora y haciéndonos el favor, y que si no es así llamarían a la policía. Inventaron que traía maleta (yo soy de Felanitx, la persona era de Cala D'or y no necesitaba maleta ninguna) y que por ende pretendía quedarse. Muy violento, pues ellos mismos me dijeron que no había problema. Mi visita tuvo que pagar como si se quedara una noche, cuando no fue así, debido a la amenaza surrealista de la policía. También fue muy difícil entender al personal de recepción, mujer asiática sobretodo, pues, a pesar de estar en España, no hablaban ni el nivel básico de español y no conseguíamos entendernos bien. Yo no debo aprender otro idioma para pasar una noche en un apartamento en mi país, en mi pueblo. Eso está muy fuera de lugar. El lugar era ruidioso, los turistas hacían ruido gritando en la piscina hasta las 3-4 am y nadie les llamaba la atención, era muy difícil descansar. También, el último día, entraron a las 9, 9.30, 10 y 11 en punto mientras salía para hacer el check out. No me dejaron descansar y da la impresión de que te están echando, porque limpiar , por lo que vi, no iban a limpiar mucho. La mujer no llevaba ni carro ninguna de las 4 veces que molestó. En definitiva, este lugar no es más que un engaña guiris, deja mucho que desear la limpieza, el servicio y el trato. Y contratar personal del país, a pesar de lo que está gente debe creer, no es un delito.

Excelente atención de todo el personal que se ocuparon de que nuestra estadía fuera satisfactoria. El último día, teniendo en cuenta que realizamos muy tarde el check in, nos permitieron ducharnos luego de realizar el check out e incluso utlizar el buffet del medio día. Excelente buffet.