Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Cala Bona

Grupotel Mallorca Mar
4.1/561 Comentarios
Mi experiencia en el Hotel Mar de Mallorca no ha cubierto en absoluto mis expectativas, empezando por el personal de recepción, bastante tosco y desagradable. Considero que les falta mucho tacto a la hora de tratar a la clientela con la educación que se espera de un personal que atiende al público. Aquí debo hacer una excepción, las recepcionistas Josefina y Luz. Ésta última intentó solventar un problema que me surgió hasta que llegó, la que creo era su responsable (media melena castaña y lisa), y la cortó en seco, sin ninguna consideración y, sin tan solo, mirarme a la cara cuando se dirigía a mí, una grosera. El personal de comedor sigue la misma línea de antipatía con unas cuantas salvedades tales como todo el personal que cocina en vivo, especialmente la señora que prepara huevos y tortillas a la plancha que era realmente encantadora, una camarera morena que siempre llevaba dos trencitas e irradiaba simpatía y otra señora morena con el pelo corto que creo que era la encargada (Lupe, creo que se llamaba). Quisiera destacar la labor de la camarera de piso María del Rosario, una señora muy educada y profesional. En cuanto a las instalaciones, bueno, para ser un 4* dejan bastante que desear, especialmente el gimnasio, sucio y sin mantenimiento, así como la zona de SPA, nada recomendable. La comida es correcta, sin demasiadas pretensiones, algo limitada y repetitiva. La insonorización de las habitaciones deficiente, rindo constante del resto de clientes y de tráfico. Qué decir de de los autocares!!!!, con motores en marcha a las 5 a.m., imposible descansar. Soy consciente que el mundo de la hostelería es muy duro, que estamos casi a final de temporada y que el personal está cansado pero los clientes no tenemos la culpa de ello. En líneas generales decir que NO recomendaría este hotel a ninguno de mis conocidos ni familiares, y es una pena porque GRUPOTEL siempre había sido una cadena de referencia para mí.
Hotel Catalonia del Mar
3.7/559 Comentarios
Elegimos este hotel para una escapada por el precio y porque tenía spa. Cuando llegamos la habitación nos sorprendió gratamente ya que era amplia, luminosa, con una cama grande y una gran terraza y estaba muy limpia y muy completa. Sin embargo, al bajar a cenar empezaron las decepciones: la comida no era muy buena, algunas de las masas estaban crudas por dentro, no había carteles para identificar las salsas, el arroz estaba duro... A la mañana siguiente el spa fue lo peor de toda la experiencia. Era una piscina interior con agua fría y solo un cuello de cisne y una cascada, no había ni jets; y el único otro elemento de spa era una sauna apagada. Se estaba mejor en la piscina, que al menos el agua con el sol se calentaba y tenía 2 jacuzzis integrados, eso si imposible pillar tumbona al sol, ya que a pesar de estar prohibido todas estaban reservadas a las 8 de la mañana, la piscina abre a las 10h. La zona de recepción tiene un gran olor a humedad y hace desagradable estar allí o en el bar que hay al lado. Y de vuelta a la habitación descubrimos que en los canales en castellano las películas se veían en versión original, intentamos cambiarlo con las opciones de la TV, pero fuimos incapaces, así que quisimos llamar a recepción para que nos ayudasen y nos sorprendió mucho que no había teléfono en la habitación. Dejamos recado en recepción a la mañana siguiente, nos dijeron que pasaría el técnico, no sabemos si pasó, pero no arregló nada. Así que nada de tele. La recomendación de recepción fue no tocar nada ya que lo podíamos desconfigurar, porque ellos tampoco sabían hacerlo. En general: una estancia tranquila, pero por el precio esperaba un hotel de 4 estrellas y no lo que encontré.
Hotel Sur
4/541 Comentarios
The hotel was spot on, very nice and clean, comfy beds so slept well every night, free air con and pool view can't ask for much more really. Pool area was nice and clean, pool a bit dirty though and can't be cleaned often as all my swim wear and towels etc turned green after 1 day of been in there. The lady with glasses and blonde hair on reception was lovely, very helpful and kind. However, young male receptionist and woman with red braided hair, mainly saw her in the kitchen / eating area, extremely rude! Horrible woman who quite clearly was talking bad about me, I can't speak Spanish but it's very obvious when someone is talking about you. Disgusting, it's giving JEALOUS. Because she had absolutely no reason to be as awful as she was every time she saw me. I was with my child and my Nan, what could I of possibly been doing to be made that uncomfortable, talking about me and giving me awful looks. Get over yourself! The staff in the bar didn't wanna know you, polite because they had to be but didn't want to know. Apart from the bald guy who was lovely. There was also a man called ibrahim a waiter there, lovely man, was very good and kind with my daughter but it became a bit intense when he was asking my child to go to the shop with him, bringing 2-3 ice creams and drinks at a time constantly, picking her up and kissing her cheeks and then eventually started asking me to go out with him, bad intentions really. Overall it was a nice hotel and a lovely area, that woman is the reason why I wouldn't go back there, and ibrahim just tone it down a bit you'll find your English wife out there somewhere, but not me tho.
Hotel Cala Bona
4.4/553 Comentarios
I paid extra for an upgrade to a Superior room with a sea view and was very pleased to be given room 206. The view was right over the small harbour and the surrounding restaurants. This area is a continuous hub of activity. We loved sitting on our balcony in the evening with a drink. The hotel itself is split into several blocks and some rooms have limited views or no view at all. I contacted the hotel via e mail prior to our stay and enquired about a room in the main block overlooking the marina. We also had a lovely walk-in shower and the towels were the best we have been given in all our travelling over the last 25 years! Large and fluffy towels changed every day. The meals were well cooked and there was lots of choices on offer for breakfast or dinner. We were impressed with the salmon and the roast beef dinners. At the pool area, there were plenty of sunbeds available but some were very uncomfortable as they sagged badly and were very low. Not ideal if you have mobility issues or suffer from a bad back. Pool towels are available at reception. You pat 27 euros for two and on returning them you only get 20 euros back! The meals in the snack bar at the pool were very good, although a bit pricey. One main meal will do two of you as the portions are large. The shows at night were very good but you had to be there early if you wanted a seat close to the show. The best night was the Take That tribute. If you want to go local for a beer or a meal, you don't need to go far. Across from the hotel on the corner is Smithy's. They do lovely meals and drinks with attentive service. A lot of guests are British and it is clear a lot of them return year after year. This was our first visit to Hotel Cala Bona and we will probably return. A couple of issues to consider is the cost of the Balearic tax and the long journey to and from Palma airport. The tax is nearly 50 euros for 2 for 1 week. The transfer will take 90 minutes.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles17
Número de valoraciones666
Precio más alto55,057 MXN$
Precio más bajo904 MXN$
Precio medio (entre semana)9,517 MXN$
Precio medio (fines de semana)10,522 MXN$