Victory of Downtown Hotel

Hicimos la reserva a través de Booking. Cuando llegamos nos encontramos con un viejo edificio en obras, andamios, paredes desconchadas a medio arreglar, oliendo a pintura y sucio hasta las trancas. La recepción está en el primer piso. Hacemos la gestión y ya empezamos mal: nos obligan a pagar en efectivo y en divisa extrajera, según ellos normativa del Gobierno Egipcio para turistas. Pagamos religiosamente y no nos dan ningún comprobante (ni se espera). La siguiente negociación fue un transporte con conductor para el día siguiente. Tras perder media hora de estira y afloja (norma del país) llegamos a un acuerdo para un servicio para todo el día. Llegamos a las habitaciones y cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia. Es una pensión. Camas baratas (aunque al menos no son incómodas) y sin sábanas. El baño, viejo pero al menos limpio. Son las 2:30 de la madrugada y no le vamos a dar más vueltas. A la hora esperada está el conductor y todo va bien hasta que a las 17:30 nos vamos a comer a un restaurante. Al cabo de poco viene el conductor, que había sido un encanto todo el día, y nos comunica que su empresa le ha dicho que tiene que irse a hacer otro servicio. Nos deja allí tirados. Vamos andando al hotel (al menos un paseo agradable) y a la llegada decidimos comunicar la incidencia. Ahí empieza a ir mal la cosa. El señor de recepción nos empieza a negar la mayor de lo acordado y a acusarnos de mentir. Llama a otro trabajador y se enzarzan a discutir lo que nosotros habíamos acordado con un trabajador que no estaba allí. Llaman a la empresa del transporte y, evidentemente, se pone de su parte. Optamos por pagar lo acordado, porque la cosa hubiese acabado mal. Nos vamos a la habitación. Mientras estamos en la habitación, recibimos el aviso de Booking diciendo que no habíamos ido al hotel y que no nos habíamos alojado. La reserva figura como cancelada. Ya no se puede hacer una mala reseña en la plataforma de reservas. Así podrán seguir engañando a todos los incautos que allí recaben. Subo una foto de la llave del hotel para demostrar que sí nos hemos alojado allí.