Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en El Cairo

Hilton Cairo Nile Maadi
4.5/510 Comentarios
一月剛開業的酒店,設施非常新,員工服務也很熱情。一樓的黎巴嫩餐廳很好吃。原來預訂的墳景酒店出了問題,當天臨時預訂的這家酒店,價格不貴,雙床都很大,席夢思舒適,真是太感謝了。
Hilton Cairo Heliopolis Hotel
4.1/5162 Comentarios
Normalmente soy un gran admirador de la marca Hilton y mis expectativas eran altas para mi estadía en el Hilton Heliopolis en El Cairo. Desafortunadamente, mi experiencia estuvo lejos de lo que esperaba y me siento obligado a compartir mi decepcionante experiencia con otros visitantes potenciales. La primera señal de problemas llegó durante el check-in. Nos informaron que nuestra habitación original no estaba lista, pero nos prometieron una mejora para solucionar este retraso. Para nuestra consternación, la habitación ”mejorada” resultó ser nada más que una habitación normal. Habíamos estado anticipando ansiosamente las características adicionales y el lujo que normalmente brinda una mejora, por lo que fue una decepción significativa, especialmente después de esperar hasta las 8 p.m. para recibir la habitación que reservamos inicialmente. Al despertar al día siguiente, la decepción continuó. A pesar de la promesa del gerente del hotel de ofrecerle una caja de bienvenida, no encontró ninguna. Esta falta de atención al detalle se reflejó en la configuración incompleta de nuestra habitación. Nuestra terraza carecía de sillas, lo que nos dificultaba disfrutar del espacio como habíamos planeado. Además, nuestra máquina de café no se reponía con monodosis de café; un descuido que provocó un comienzo decepcionante en nuestro día. Sumado a la decepción por las comodidades faltantes, nos enfrentamos a otro problema aún más fundamental para nuestra estadía: no recibimos la llave de nuestra habitación. Esto nos hizo sentir incómodos e inseguros acerca de nuestras pertenencias en la habitación. Lo más decepcionante, sin embargo, fue la naturaleza inútil e ineficaz del personal. A pesar de informarles sobre estos problemas, no se rectificó nada durante nuestra estancia. En conclusión, mi experiencia en Hilton Heliopolis fue decepcionante y frustrante, y estuvo muy por debajo de los altos estándares a los que estoy acostumbrado en la marca Hilton. La falta de atención al detalle y el mal servicio perjudicaron considerablemente nuestra estancia. Aconsejaría a los visitantes potenciales que establezcan sus expectativas en consecuencia si deciden quedarse aquí y, con suerte, la administración tomará nota y abordará estos problemas con prontitud. 我通常是希尔顿品牌的忠实粉丝,我对入住开罗赫利奥波利斯希尔顿酒logging的期望很高。不幸的是,我的经历与我所希望的相去甚远,我觉得有必要与其他潜在访客分享我令人失望的经历. 但我们被承诺升级以解决这个延误。令我们沮丧的是,“升级”的房间原来只不过是一个普通的房间。我们一直热切期待升级通常提供的额外功能和豪华,所以这是一个重大的失望,特别是在等到晚上8点才收到我们最初预订的房间之后。 这种对细节的缺乏关注在我们房间的不完整设置中得到了回应。我们的露台没有椅子,让我们这一天令人失望的开始。 除了缺少的设施之外,我们面临着另一个更根本的问题——我们没有收到房间钥匙。这让我们对房间里的物品感到不舒服和不安全. 尽管引起了他们的注意,但在我们逗留期间没有任何纠正。 总之,我在赫利奥波利斯希尔顿酒logging的经历令人沮丧和沮丧,远远没有达到我习惯的希尔顿品牌的高标准。缺乏对细节的关注和糟糕的服务大大削弱了我们的住宿。我建议潜在的访客选择留在这里,请相应地设定他们的期望,希望管理层能够注意到并及时解决这些问题。
Hilton Cairo Zamalek Residences
4.2/555 Comentarios
Debería ser el primer hotel de cinco estrellas de El Cairo, ubicado en la isla ZAMALEK, con un excelente paisaje del Nilo. Aunque las instalaciones del hotel son un poco antiguas, son muy convenientes. Reservamos dos habitaciones con vistas laterales al Nilo, y una de ellas fue ascendida a una suite con vistas al Nilo de forma gratuita. El desayuno del hotel se sirve junto al río Nilo y se puede tomar al aire libre o en el interior.
Ramses Hilton
3.5/5172 Comentarios
La habitación es muy buena y limpia. El hotel está ubicado cerca de la plaza Tahrir. El Museo Egipcio está a pocos pasos. La piscina del hotel tiene una temperatura constante y es un poco más alta que las piscinas normales. Esta piscina al aire libre parece muy lujosa. El servicio del hotel también es muy bueno. Hablando objetivamente, el estándar de la marca Hilton en Egipto es un poco más bajo que el de China, mientras que el estándar de la marca Novotel es un poco más alto que el de China.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.