Usuario anónimo
10 de julio de 2024
La comunicación del hotel no es rápida ni eficaz. Además, la dirección del hotel se cambió después de que confirmaran mi reserva. La distancia a la playa del hotel pasó de 5 a 12 minutos, y la promesa de recepción 24 horas pasó a no tener recepción.
El código de acceso no se envió inmediatamente después de registrarme, pero solo lo recibí del hotel después de que Trip se pusiera en contacto con ellos. El apartamento está recién reformado y cuenta con cocina americana. El baño solo tiene una toalla por persona para una estancia de 4 días. La toalla extra cuesta 10 €. La presión del agua es fuerte y el agua caliente sale rápidamente.
La cocina tiene todo lo necesario, pero la vajilla no está a la vista. Hay hervidor de agua, pero no cafetera.
El salón y el dormitorio tienen ventanas, pero estamos al mismo nivel que la gente de la calle. No nos sentimos cómodos ni con la privacidad abierta, ni siquiera con la cortina cerrada.
La lavadora y la secadora se comparten con otros viajeros en la azotea. La limpieza es buena, pero el secado no funciona bien. La percha no la encontraron hasta el último día, después de que la limpiadora me la mostrara. El hotel debería avisarme el primer día cuando se lo pedí, en lugar de pedirme que los llamara porque solo tenía una tarjeta SIM y no podía llamar. Se proporcionan las bolas de lavado.
Las sombrillas también están guardadas en el vestíbulo, donde no las vimos hasta el día del check-out. Diría que lo tiene todo, pero la comunicación del hotel tiene margen de mejora.
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