Usuario invitado
31 de enero de 2023
Pésimo trato en recepción por parte del recepcionista y la señora que se encuentra oculta tras una habitación, en principio solo viajaba yo pero se incorporó mi pareja, el precio de la habitación por internet la diferencia era de 27€ y la señora nos quería cobrar 50€, la sorpresa fue q cuando llega mi pareja a recepción nos indica que si la habitación es doble cancela la habitación de uso individual no devolviendo el dinero y cobrándonos una habitación doble por 202€( más los 156€ que ya habíamos pagado por la habitación individual) me parece lamentable que existan personas así que quieran aprovecharse de la gente y den el trato que dan a los huéspedes, una señora altanera, clasista, que hace que vayas para un viaje de ocio o trabajo y te ponga de mal cuerpo. La habitación donde nos quería meter ( adjunto fotos) no se podía ni dar la vuelta a la cama, sin ventilación ninguna, antigua y vieja. Pésimo y lamentable trato.