Camping Cáceres

El camping ofrece servicios a la altura de un buen hotel, con el encanto que supone estar de acampada en un entorno al aire libre y a la vez en plena ciudad monumental como es Cáceres. Piscina abierta de Mayo a octubre, bungalows espaciosos y cómodos. Cada parcela de Camping con su propio baño!! Personal agradable y resolutivo, te hacen sentir como en casa. Restaurante y cafetería genial. En fin todo! Nos ha encantado y volveremos seguro!!

El trato del personal fue lo que más nos llamó la atención, muy amable y simpático. El bungalow para 4 personas que hemos reservado muy amplio y la cama muy cómoda. Baño grande, muy limpio. Salimos muy contentos de nuestra estadía en el fin de semana. Gracias!

Hemos ido durante 5 años a este camping alquilando una habitación y durante otros tantos años a parcela, porque es una localidad que nos pilla de paso en nuestras vacaciones cada año. Este año tenía una reserva de dos habitaciones pero dos días antes se me estropeó el coche ... Les llamé para preguntar si me podían cambiar la reserva para dos días después ( que me devolvían el coche del taller) y me dicen que no... porque es viernes y no reservan solo una noche en esos días...tiene que ser mínimo 2 noches. Les comento para cambiar la reserva para agosto y tampoco me permiten. Encima para hablar con ellos llamo al teléfono fijo del camping y nadie responde, Para conseguir hablar con ellos tengo que llamar a un móvil desde el que recibí un WhatsApp a la hora de reservar porque aunque en su web pone que hay que pagar por adelantado solo una parte a mi me exigen pagarlo todo ( según su web tenía que pagar 45€ para confirmar reserva y ellos me escriben diciendo que tengo que pagar los 90€). Después de hablar con 2 personas diferentes ( una por la mañana y otra por la tarde) las cuales no me dan solución consigo hablar con una chica que la verdad el trato con el cliente por teléfono deja mucho que desear. Cuando le exijo que me devuelva el dinero que me corresponde (45€) me habla en un tono que deja bastante que desear. Una verguenza. Ni una solución al cliente ni siquiera interés en buscarla. Se quedan con el dinero del anticipo y a buscarte la vida. Nosotros aunque reservemos habitación podríamos perfectamente dormir en parcela porque llevamos la tienda, pero ningún interés. Hace un par de años nos pasó que no encontrábamos la llave de la habitación y como es lógico nos cobraron 10€ por ella, nos dijeron que si al llegar a casa la encontrábamos se la enviaramos y nos devolvían los 10€....3 meses nos costó que nos devolvieran el dinero... Después de estos dos percances ni volveremos ni lo recomendamos. No lo recomiendo por nada del mundo.

Las cabañas, aceptables, pero sometidas al ruido y trasiego de todos los que entran y salen del camping y mientras se registran y pagan, te dejan el motor encendido, literalmente, bajo la ventana. La atención mala y no te dan solución a ninguno de los problemas que plantea su mala gestión. Una sola llave para la cabaña, si te vas y te la llevas, dejas sin luz a quien se quede. El servicio de cafetería y restaurante, pésimo. En la terraza, tienes que servirte tú mismo la mesa y el trato es bastante desagradable. La situación del camping es algo alejada de la ciudad, aunque hay un autobús que cada media hora te lleva al mismo centro. No creo que volviera.

Comida en restaurante del cámping nefasta Menú del día poca cantidad y poca variedad a las 3 de la tarde. Comida fría Servicio malo Da la sensación de estar en la cárcel, tienes que coger tu la bandeja y te van echando la comida ridícula

Tenía una reserva para este Camping que tuve que anular por encontrarme de baja por Covid. A pesar de que en su política pone que en casos excepcionales se podrá valorar un cambio de fechas, tener Covid no lo consideran un caso excepcional y tuve igualmente que pagar la primera noche a pesar de no poder acudir. Pregunté qué cosas consideraban casos excepcionales y no obtuve ya ninguna respuesta por su parte.